联系支付宝人工客服，了解支付宝被
风险控制的原因，排除相关风险因素之后，在人工客服的指导下解除风险控制。支付宝被风险控制的原因及解决方法如下：
一、异地登录或陌生设备登录。用户需要更换支付方式，选择网银支付或现金支付，之后回到常用地点，使用常用设备登录支付宝。
二、违规操作。如果用户的使用
花呗套现次数较多，或者是涉及洗钱等操作，则会被风险控制。用户需要停止违规操作，并在一段时间内保持规范操作。
三、账户异常。在同一时段出现了不同地点登录支付宝账号的情况，会被风险控制。用户需要修改登录密码和支付密码，以保障账户安全。
支付宝的每一次操作和支付，都有支付宝智能
风控大脑7×24小时检测保护。支付宝为用户提供了“你敢付，我敢赔”资金保障。在支付宝智能风控大脑的检测下，用户需要避免异常操作或违规操作。
拓展资料：
风控与安全
1、现在互联网金融监管将触角伸向
第三方支付业务，其主因是基于我国互联网金融发展的主要特征所决定的。目前，我国互联网金融主体包括两个部分：一部分是传统金融机构触网，又被称为金融互联网；另一部分是互联网平台与金融融合，接近于纯粹意义上的互联网金融，主要以第三方支付机构平台为代表，从事互联网支付和代销
金融产品业务。
2、纵观当前的第三方支付市场，抛开创新不谈，仅在风控与安全保障模式、技术的规范落地方面，乐富支付已明显处于领跑位置。自2011年创立之初，乐富支付在风控体系建设和安全技术的实践上下足功夫。目前，已彻底实现银行级的风控与安全保障力。在风控体系端，通过整合人行、
银联、商业银行全平台资源，以国家政策为准绳，全维度链条实施
资金监管和交易监测。立足“风险防范、风险监测、风险调查、风险处理”四大核心环节，从入网资格审核，到风险系统实施监控交易数据，调查风险案件，采取风控措施，直至风险案件、报送监管机关及
公安部门，已搭建全流程一站式的风险预防保障体系。