求助，房子天花板发霉了怎么办？

Question

住了12年的房子，去年年底天花板有渗水的迹象，到今年1月份左右天花板大面积发霉（长霉斑、突起），四周的墙体部分有细小的霉斑，并且有继续蔓延的迹象。
房子在泉州惠安螺城，
180平方米，3房1厅1厨，受害面积越1/3左右
房间为普通钢筋混凝土结构
层高：4楼，
隔壁住户均没有发生这种情况
房子装修应该没什么问题
发霉的房间集中在：卧室（东边）、卧室（北边）。均没有吊顶；厨房主要是四周墙体发霉，厨房有吊顶不然估计也要大面积发霉。

找了楼上的住户协商，去了发现对方对应的房间都是用做客厅，不是用来养鱼~~~；找了物业，让我自己去协商……

这种情况一来影响美观，二来霉菌滋生恐危害健康，严重了怕掉下来砸到小孩。谢谢！

求大神帮忙支招，自行处理也好，通过法律手段处理也好总要解决一下。

附图如下：

Answer 1

天花板发霉了，肯定是漏水无疑。
这种情况应该找物业解决，必要时动用大修基金。
物业如果置之不理，可以去法院提起诉讼。
找到原因后，要让对方赔偿。
如果找不到原因，暂时不能装修，因为还会漏。
即便找到原因，短时间也不能装修，要让发霉的地方彻底干爽才行。
建议你拍照片保留证据（拍照时最好有物业人员在场）。
如果物业能确定是楼上邻居漏水，一样可以提出赔偿，也可去法院提起诉讼。
此事非同小可，不可大意，也不要碍着邻居的面子不好意思。
主体结构漏水不是小事。追问

问题是现在物业不配合，不知道要怎么让物业配合，马上就去法院不好不把
有其他途径吗

追答

要让物业配合只有两个办法，一个是不停地去找；一个是直接去法院起诉。
物业之所以不配合，是因为此问题比较严重，物业可能要承担损失，所以就拖着。

本回答被提问者采纳