电脑win7 系统出现自动关机 恢复

BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF880058C3067
BCP3: FFFFF880091B4C10
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
这是什么原因导致的?硬件问题,害死软件问题?

第1个回答  2013-12-15
针对0x0000003B蓝屏故障,微软在最近发布了解决此问题的补丁
微软近日表示,在Windows 7或Windows Server 2008 R2中运行部分应用程序可能会导致蓝屏死机(BSOD),在这种崩溃情况下,系统会给出0x0000003B停止错误提示。当前,微软已经发布了一个热修复补丁,遭遇此类问题的用户可以手动获取该补丁。
微软在知识库文章KB2584454中详细描述了这个问题,当你在Windows 7、Windows 7 SP1或是Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008 R2 SP1上运行特定的应用程序时,例如Cyberlink YouCam,可能会收到下面的停止错误信息:
Stop 0x0000003B (c0000094 fffff8800ff22e54 fffff880098897f0 0)
YSTEM_SERVICE_EXCEPTION
导致这一问题的原因是,D3D9运行时(runtime)没有对应用程序(如YouCam)传送的矩形值执行参数验证,因此,Dxgkrnl.sys模块收到的是无效的矩形坐标。然而,Dxgkrnl.sys模块也不会对矩形坐标进行验证,从而导致了"被零除"异常。
修复补丁下载http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspxkbnum=2584454&kbln=zh-cnhttp://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2584454&kbln=zh-cn
第2个回答  2013-12-15
这样的提问是系统崩溃了 格盘 你在装过一个系统就可以了没事的本回答被提问者采纳
第3个回答  2013-12-17
建议使用鲁大师监测一下温度,如果温度过高,要拆机清灰,顺便检查处理器硅脂,老化的话更换一下硅脂~
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