区别为:
小米之家是自营,小米专卖店是外包。
小米之家是小米公司的直属部门,里面的员工都是小米公司的职员,小米之家全国才十几家,主要在大城市,具备自提、新品展示销售、官方附加服务和活动等。
小米全国只有两个专卖店,都在河北省。
另外小米有线下零售点。小米、红米或者使用MIUI系统的非小米手机用户看手机上的小米商城里的服务,非MIUI系统手机在手机上安装小米商城客户端,看里面的服务。在服务里的本地服务里查询线下零售点的地址,一般都在苏宁或者国美的电器卖场里。如果查询发现本地没有线下零售点就说明本地不能在线下购买,即使本地其它店铺有卖的也不要轻易去买,小心上当。必须要去小米官方渠道购买,例如小米官网、京---东小米官方旗舰店或者甜猫小米官方旗舰店等。
建议去小米官方网上渠道购买,这里才是正品保证,价格也是最低的。零售点和专卖店的售价都比官方网上渠道贵,因为要有柜台税、租金等额外费用,有时候会要求同时购买其它配件搭配销售。
小米体验店实际就是小米之家或者小米零售点或者售后维修点的俗称,很多用户都乐意这样称呼他们
小米之家的服务项目:
1、小米手机及其配件自提*
2、小米手机的售后维修及技术支持
3、小米粉丝的交流场所
上门自提提货流程:
1、用户在小米网提交自提订单后,待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后,可前往相应小米之家服务站提货(其他订单状态请勿前来自提)。
2、用户到达小米之家服务站后,请将订单编号提供给工作人员。
3、工作人员找货期间,请客户到休息区等候,货物找出后,工作人员提醒用户到提货区确认。
4、提货时请出示收货人身份证,非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。
5、签收后请取走货物。