如果您忘记了自己的手机密码，无法解锁，您可以选择恢复出厂设置的方法。但是这样会导致手机中的所有数据被清除，且无法恢复。
在此之前，我们建议您：
1. 试着回忆一下您是否有通过云备份或其他方式备份过手机数据，如果有的话，您可以在恢复出厂设置后恢复您的数据。
2. 试着回忆一下您是否自己设置/修改了密码，或者询问一下您的亲朋好友是否在您不注意的时候，给您的手机设置了锁屏密码。
3. 试着重启下手机确认手机不是进入子用户界面。
如果您确定以上方法都无法帮助您找回密码，那么您可以按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1. 手机、平板处于关机状态，且不连接USB线，同时长按【电源键】和【音量下键】（V25、Q5、Q5狂欢版进入方式为：同时长按【电源键】和【音量上键】），手机振动后可松开，手机自动进入Recovery模式。
2. 选择简体中文 > 选择格式化数据分区（没有格式化数据分区请先点击清除数据） > 输入屏幕上方验证码 > 点击格式化。
指导视频链接：https://weibo.com/tv/show/1034:4805582839021601?from=old_pc_videoshow
若以上操作未能解决问题，请您携带购机凭证前往realme客户服务中心进行处理。