第1个回答 2020-02-15
一.登陆微信公众平台。点击进入“高级功能”。然后点击编辑模式下面的“进入”
二.即可进入自动回复设置页面。如果没有开启的，需要开启。然后下图箭头所示的“设置”
三.点击设置后，我们会看到有三种自动回复设置信息。
1.被添加自动回复。2.消息自动回复，3.关键词自动回复。
下面来详细说说这三种自动回复消息的具体意思和设置方法：
1.被添加自动回复：指别人第一次关注你的微信公众平台，自动回复的信息。
设置方法：点击“被添加自动回复”后，在回复信息编辑框中编辑好事先准备的文字，语音，图片信息，点击保存即可
2.消息自动回复：指粉丝随便回复的没有设置关键词的无关信息时，微信公众平台回复的信息。
设置方法：点击消息自动回复，在内容编辑框中编辑准备好的文字，图片等内容，点击保存即可
3.关键词自动回复：指粉丝回复指定的关键词时回复的信息。
设置方法如需要下步骤：
第一步：点击“关键词自动回复”。进入关键词自动回复设置页面。
第二步：
在页面左边找到“添加规则”，然后点击“添加规则。”
第三步：设置添加的自动回复信息。
需要设置三个信息：
1.规则名：规则的名称，可以随便命名，为方便找到设置的自动回复规则，最好编辑一个序号记录一下。
2.关键字：粉丝回复的关键字。
3.
回复：回复关键字后回复的信息。