第1个回答 2022-04-06
你好，如果完全不能转，可能是电机接线故障，需要检查电机接线，或者电机老化受损。
好太太指纹锁-智能锁常见问题：
一、指纹锁是智能产品，不会操作怎么办？语音提示+说明书，简单易学。真人语音提示操作，按提示操作即可，简单易学。专业安装人员会在给您安装完指纹锁的第一时间教会您使用，并配套详细的说明书，老人与小孩均可轻松使用。
二、安装时，触摸感应键盘，没有任何反应。1首先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。2.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。3.工作模式是否已经设置为指纹模式