第1个回答 2022-06-20
含义：彼得德鲁克提出，是一种鼓励组织成员积极参加工作目标的制定，并在工作中实行自我控制，自觉完成工作目标的管理方法，重点是让组织中的高层管理人员都与各自下属围绕工作目标和如何完成目标进行充分沟通。
特点：
1.实行参与管理：目标制定和分解过程中，各级组织部门与下属积极参与目标制定分解，充分发表见解，积极讨论组织目标和个人目标，这是一个充分沟通的过程，而不是下属被动服从命令、指示的过程；
2.重视工作成果，而不是工作行为本身：以目标为标准考核下属工作成果，评价其工作成绩，下属可以在保持既定目标的情况下选择适合自己的方式方法完成目标，激发下属的积极性和创造性；
3.强调组织成员的自我控制：目标管理以下属的自我控制为中心，下属可以根据明确的目标责任、奖惩标准，自我评价工作的标准及进度，根据具体情况自我安排工作进度计划，采取应急措施，改进工作效率；
4.建立系统的目标体系：通过自上而下的发动员工，制定各部门的目标，形成整体目标、局部目标、组织目标、个人目标的系统整合，使组织目标在内部层层展开。
类型：
全分解式——分解至个人，形成个人、局部、整体三个层次，加强个人间的竞争，适用于目标容易分解，成员有良好的协作意识；
半分解式——分解到基层组织，靠集体力量，而不只是个人努力，有利于团结，个人压力小，易导致平均主义，目标不易分解，成员之间互补性强。
过程：
1.目标制定与展开阶段：中心任务是上下协调，制定好各级组织的目标；
包括调查研究、协商分解、定责授权。
2.目标实施阶段：各自围绕目标因地制宜采取措施。
包括咨询指导、反馈控制、协调平衡。
3.成果评价阶段：根据目标评价完成的成果进行奖惩。
评价：
优点：
1.使员工知道他们所期望的结果；
2.改善上下级沟通；
3.通过对具体业绩的评价，使评价过程更加公平合理；
4.使组织目标易于被员工所接受，有利于目标实施。
缺点：
1.看起来简单，实施起来困难；
2.易强调短期目标，不利于长期目标的完成；
3.目标停滞的危险。
拓展问题：
目标管理中职工参与体现在哪些方面？
目标管理是员工参与管理的一种形式，体现在目标管理的全过程中。
1.员工参与目标制定与展开的全过程，制定总体目标以及目标的展开与分解都需要上下级充分沟通协商；
2.员工参与目标的实施阶段，上级充分授权，对下属行动方式不做统一要求，目标管理以目标激励员工自我控制，自觉完成份内的工作任务，以实现个人及组织的目标；
3.员工参与目标成果的评价和改进，目标管理实行自我评价和上级评价结合，共同协商确定成果，重视自我评价，并将其作为自我控制的手段，上级也可利用成果评价的机会与下级进行意见交流，具体指导。
目标设置应该注意的问题
1.使短期目标服务于长期目标；
2.确保目标实现的关键是目标能够被考核，即可衡量性；
3.在设定目标时，既要有挑战性，又有可实现性。
注意事项：
注意把握工作性质，分析其量化分解的可能性；
提高员工的职业道德水平，培养合作精神，健全规章制度，改进领导作风，使目标管理的推行，建立在一定的思想基础和科学管理的基础上；
要逐步推行，长期坚持，不断完善，使之发挥预期的作用。