1. 以下对于各层次管理者技能的描述正确的是（ ）。
A. 各个层次的管理者需要相同的技术技能；
B. 低层次的管理者需要最多的概念技能
C. 高层次的管理者比低层次的管理者更需要人际技能
D. 以上都不正确
2. （ ）被誉为科学管理之父。
A. 泰勒 B.霍桑 C. 梅奥 D. 亚当.斯密
3. 梅奥根据霍桑实验室提出的观点包括:（ ）。
A. 员工是“社会人”而不是“经济人”
B. 企业中除了正式组织外还存在非正式组织
C. 新的企业领导能力在于通过提高员工的满意度来提高劳动生产率
D. 以上都正确
4. 狭义的计划工作是指制定计划，即通过科学的调查预测，提出在一定时期内组织所需到达的（ ）、及实现目标的（ ）。（在任意一个括号中填写答案即可）
A. 管理效果/文化构想 B.管理效果/途径
C. 具体目标/文化构想 D.具体目标/途径
5. （ ）是计划工作的第一步，是计划的灵魂。
A. 拟定可行的行动方案 B.确定前提条件
C. 确定目标 D.选择可行的行动方案
6. 关于目标管理，以下描述正确的是（ ）。
A. 由管理者制定目标 B.注重成果第一的方针
C. 管理者随时监督、控制员工 D.以上都正确
7. （ ）是计划工作的第一步，是计划的灵魂。
A. 拟定可行的行动方案 B.确定前提条件
C. 确定目标 D.选择可行的行动方案
8. 在选聘方式中，（ ）属于外部招聘的优点
A. 可了解候选人的优缺点 B.避免近亲繁殖
C. 激励组织成员的进取心 D. 能较快胜任工作
9. 激励是指由一定的刺激激发人的（ ），使人产生一种内驱力，并向所期望的目标前进的（ ）。（在任意一个括号中填写答案即可）
A. 态度/信心 B.动机/信心
C. 态度/心理和行为过程 D. 动机/态度和行为过程
10. 对于控制和计划的关系，以下描述正确的是( )
A. 控制是计划的基础
B. 控制是计划实现的保证
C. 计划为下一轮控制提供了依据
D. 以上都不正确