公众号运营流程

Question

如题所述

Answer 1

要明确平台是要提供什么服务的，根据平台定位找准目标用户群。
公众号定位就是确定要扮演一种什么样的角色，这个角色一定是和你的品牌、产品类型是相匹配的，同时是受目标用户群体的喜爱的。
一旦定位，就不能随意更换你的角色。对于公众号来说,包装指的是将公众号的名称、关键词自动回复、公众号简介、公众号菜单栏等等基础方面设置好,其文案风格同样要和角色定位相匹配。
公众号运营一定要养成统计数据，做数据分析的习惯。通过数据分析能够直观地找出存在问题，及时的进行优化和调整，有利于更好地做好公众号运营。

Answer 2

1、公众号想要良性运营，粉丝是最重要的因素，首先要积累一批原始粉丝，可以是你的亲人、朋友、同事都可以，这样的粉丝是有效流量，不仅可以帮助宣传公众号，且保证了粉丝的质量，这样良性宣传的粉丝不易流失。

2、公众号的基础设置要想好，如公众号名称、简介，要简单、突出重点，这样才能吸引用户的关注。

3、公众号的首页要设置好，运用自定义菜单和精选模板，保证自己的公众号版面有特色、能吸引人，不杂乱无章，这样才能争取用户的停留与关注。

4、当然运营公众号的核心是内容，离开内容其他都是空谈，定位要准确，符合公众号简介中的内容，文章的类型及标题等要有内涵，不能空洞，这样才能吸引到目标用户。

5、互动也很重要，运营公众号不能只是发发文章，保持互动能增加公众号的活力，且与粉丝沟通，加深粉丝的信任，提升粉丝满意度，同时也打造了口碑。互动就是要及时回复消息和留言，有时举行一些小活动，及发动一些投票等。

6、发布文章的时间也是影响公众号的运营，可以通过平台的数据分析，找到一个最适合发文章的时间，可以是早上7点多，大家醒来准备起床前，可以是下午5点后，大家都忙碌一天准备放松放松的时候，最好固定一个时间，每天在那个时间推送文章，保持粉丝的黏性。

7、要保持公众号的原创度，这个原创度是指文章、自定义菜单、简介这些，现在是信息爆炸的时代，一篇观点新颖的文章到处都可以看到，保持原创，不盲目跟风，效果会在以后看出来的。

8、可以在自己的网站或其他社交平台上推荐自己的公众号，但是推荐要有干货，且不能打扰到别人，也可以将其他社交平台上的粉丝引流到公众号上来。

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Answer 3

1.定位分析。此版块主要分析用户需求和企业品牌产品等方面的工作,然后找准发展方向,制定策略。
2.精确策划。根据微信公众号属性和面向的用户,策划一系列相应的推广手段,吸引客户。
3.基础服务。重视基本的东西,往往一个不起眼的应用体验就会让你失去大量用户。
4.平台搭建。根据用户需求和微信号定位进行功能搭建与开发,如个性化菜单栏设置。
5.内容运营。微信公众号日常维护更新(文字发布、图片设计、语音视频编辑
6.监测与反馈评估。每月有对当月运营状况进行统计总结,并提供标准分析