运营需要具备的技能:思维能力、对敏感数据能力、人群特征洞察能力。
1、思维能力
思维能力是运营的基础能力,也就是运营的人心法秘籍,只有心法和功法相结合,才能达到运营高境界。一味只追求功法。只会让你“修炼缓慢”甚至“走火入魔”。
2、对敏感数据能力
数据运营是一项把数据量化的过程,数据可以反映出产品的状态,数据是描述现象,是被量化的产品现象。ps:数据不光指的转换率、流量等数字,还包括性别、地点等数据。
3、人群特征洞察能力
人群洞察能力优势:熟悉用户心理,知道不同年龄段、性别、地区、职业不同人群的需求和特点。找他们的共鸣点,更容易和用户打一片,为获客、激活、留存起到无比重要的环节。
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