1.横向谈判2.晕轮效应3.谈判成本4.谈判区间5.双赢谈判6.简述商务谈判的基本原则7.商务谈判战略类型8.价值创造基本思想9.打破僵局策略10.纵向谈判11.首要印象12.两级探测13.价格评论14.常见的谈判开局方式15.拒绝策略16.价格解释17.谈判人员的心理素质18.如何营造高调谈判气氛