第1个回答 2016-07-23
您好！常德市不是省会城市，不可能有省级行政中心。常德市人民政府政务服务中心于2002年3月开始筹建，在市委、市政府的高度重视和市直各部门的大力支持下，经过4个多月的精心筹建，中心于2002年8月19日正式对外挂牌运作。中心为常德市政府直属正处级参照分务员管理事业机构，负责审批、办证、收费管理工作，核定编制21人。下设一办四科，即办公室、人事科、协调管理科、督查科(加挂行政效能监察室牌子)、信息技术科。中心的主要职能是负责监督管理所有纳入中心的审批、办证、收费项目;负责组织受理公民、法人或其他组织的申请，审批、核发各类批准的文书、证照;负责指导全市政务中心的业务建设;负责窗口和窗口工作人员的日常管理，以及承办市委、市政府交办的其他事项。中心成员单位有市发改委、市规划局、市国土资源局、市住建局、市工商局等市管、线管部门，有市电业局、市自来水公司、市昆仑燃气公司等公用事业单位以及产权交易中心、国土资源交易中心、公共资源交易中心、房产交易中心四大中心共59个单位和部门。目前，纳入中心集中管理的行政服务事项288项，共有窗口工作人员300人。
中心按照"一门受理、并联审批、统一收费、限时办结"的基本模式进行运作，根据操作规程，分为即办、承诺、联办、上报、补办、退回、特急件七件类型。除即办件当场或当天办结外，其他六种事项各受理窗口都承诺了办理期限，并在承诺期限内办结或作出其他结论。
为提高运作效率，中心建立了一套较为完备的信息网络:一是局域网，即建立中心与各窗口的连接，保证中心与窗口以及窗口之间的信息资料传输，实现中心对各窗口的实时统计与监督;二是外网，即建立常德市政务服务中心网站，通过国际互联网，开展网上受理、网上咨询和网上监督业务;三是专网，即建立中心窗口与本单位的连接，便于窗口与本单位内部的信息资料传输。
中心以透明、规范、廉洁、高效为运作目标，竭诚为广大投资业主和人民群众提供热情周到的服务!
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