可以拨打高铁全国统一热线12306,再转接当地的高铁站客服就可以了。
如果担心在转接过程中自己不会进行按键操作,或者是担心等待时间过长,也可以直接拨打当地区号加12306直接进入当地的高铁客服电话。除了通过电话咨询当地高铁站各项政策,也可以通过12306官网上了解各地高铁站相关政策。
需要注意的是:
客服热线有时候可能会存在人工客服忙,需要等待的情况,大家可以根据自己的情况选择继续等待或者是再次拨通。
如果还有朋友想要更快捷的直接咨询当地高铁站的客服电话,可以联系曲阜高铁站客服电话0537-4695666,常熟高铁站客服电话0510-86991828。