USB转COM口的转换器需要装驱动，确认它的驱动已装好，COM端口号和波特率设置好，必须与刻字机配套。
刻字机软件里面同样要设置好COM端口号和波特率，与电脑设备管理器的一致。
首先排除是线的问题，USB转串口，请先确定下驱动安装成功没有，插上安装驱动好的USB转出口线路，鼠标移到“我的电脑”单击右键进入“属性”，找到“硬件”进入“设备管理器”，然后再找到“端口”双击，会发现有“COM3"或者自动生成的其他COM口”。
如果您使用早版本的刻字机刻绘软件，首先不支持USB口输出，需要把自动生成的COM口虚拟成"COM1"或者"COM2"。
握手方式一般软件和刻字机输出选择“XON/XOFF”即可。
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