第1个回答 2022-06-08
如何强化业务拓展技巧
如何强化业务拓展技巧
一、如何强化业务拓展技巧
1、业务视野如何拓展
2、如何加强工作意志
3、如何控制工作情绪
4、初期客户的开拓
5、广结善缘的人脉
6、对话的艺术
7、经验的累积
8、工作时间的效率
9、目标如何设定
10、如何乐在工作
（一）业务视野如何拓展
(1)业务人员毕竟各方面与公司员工有很大的差别，尤其在收入上可能超越一般员工数十倍，既然有如此大的不一样，相对的业务人员所要求的会比公司员工多甚多，付出的工时也大不相同，业务人员不会满足只有普普通通的业绩，而这就是进入销售业务的原因，销售成绩不佳的人，几乎无法存活于销售工作的领域里，即是如此，业务人员更不应满足普普通通的业绩或成就。
(2)业务人员若要使业绩长红，必须从孕育梦想开始，没有梦想的业务人员，永远不可能有满意的业务业绩表现。业务人员是无限可发觉的，必须是具有前景的，心细而有自觉性的，你的前途是可以掌握在自己手中，因为你的业务通路将是你最大的财产资源。
(3)当你从事销售业务工作时，你要用心去发现任何可以为你创造商机的需求，身为一位业务人员，你不仅要懂得人的基本心理学，更要了解明天或未来的趋势走向，业务人员或许要用较多的时间来转换成较大的工作能量，因为这代表你体验的更多，你的业务生命力越强，金钱的收入是业务人员最大的安慰力量之一，你为什么收入比较高？为什么你可以？答案是：敢于努力追求，极力争取，勇于付出，快速达成。
(4)现代的业务从业人员，除了少数已经证照化以外，其它的专业性检定是直接性的，简单来说，就是由你的客户来检定你，销售需要个人的魅力，那个人的魅力要如何才有呢？正确来说：是让大多数客户都认同你的销售能力！但其中的过程是你必须要深刻去体会的经验，不要怕失败，你越是失败的越多次，代表你越有恒心，所以，我认为业务的魅力等于失败的经验，为什么呢？因为失败使你改变、调整、适应、改善到最后争取客户的认同，这就会大大的改变你的业务视野。
(5)业务人员是少数不用靠学历能快速成功的事业，靠的是经验、自信、能量、努力的处事之术，平时多修为你的眼光，时时调整你的前景，你的世界自然不同。
(6)赚钱变得很容易：经验会让你知道，你的绩效要如何产生，在那里产生，自然你就会更知道你要如何快速的完成业绩，那你的奖金收入就会很稳定，多余的时间你就可以研究更精进的方法，让你获得更多的利润，市场的通路也会让你所掌握，你的销售生涯就可以处于高峰，自然而然，你的收入就非一般人所能及，最后我想提出一些经验，学是你一定要做好的功课，开始时就要努力做好，根扎的越深，你的经验就会越丰厚，你拥有广大的经验，我相信你在业务工作上必定如鱼得水，你也不会怕失业，因为你是抢手货。
（八）工作时间的效率
每个人的一生都有无数次的机会，未完成自己能力所及的事情，但是我们仅仅有一辈子的时间，未成就自己与实践梦想，假如人永远不会死，我们也就不需要设定目标，审慎计划，更不必订出优先级，辛勤的付出与工作，但是时间就像一把尺，一板一眼在时间的压力下，我们必须想清楚世情的缘由后采取行动，才不致浪费时间，因此要充份利用你的时间。 (1)时间管理：就是重点管理，业务人员要做的工作甚多，在时间管理上，我们把工作分为四类：A、不急但很重要、B、很急但不重要、C、不急且不重要、D、急又很重要。多规划一些不急但重要的工作，要事先办，如此那些很急不重要或不急不重要的工作数量自然减少，我们也就有更多的时间放在重要的事情是须要多一点时间来思考与执行。
(2)时间的运用：把每天做些什么事及用多少时间都纪录下来，用来检讨你
工作的方式与运用在各方面的时间比例，让你能衡量每天推动多少业务的工作，把重点找出来，把时间花在有效的客源上面。
(3)一次只做一件事：假如能够这么做，通常都会很有效率，这是说当你在与客户讲电话时，不应再作其它的事情，当你决定做某件事，就一口气做完它，然后在着手做令一件事。
(4)专注的工作：做一件事的时候要专心一意，做事时越专心，就越有效率，事情也能更快做完，尤其事情很多时更需如此，所以你应把每一决策讨论和要求，按照顺序一项一项去做，同时要心无旁骛。
(5)利用时间养神：利用等车、等会议开始、或是业务开始前一些时间，做闭目养神，使精神放松做好准备迎接挑战。通常事情越忙，人就越累，事情也做不好，所以与其在不能做事时激动不安，或是担忧那些还没有完成的事，不如利用这一段短暂的时间休息一下。养成把危机暂时搁置诸脑后的习惯，远晀窗外的景色，浏览一下四周，动动身体，当你重新面对工作时，你的精神会变的焕发。
(6)保持良好的身体：业务工作非常的忙碌，需要很多的精力去应付工作。要特别注意自己的健康，不要沉溺于酒精、药品、赌博或太丰盛的食物，多做些能够恢复体力的事，睡眠尽量充足，座椅尽量弄得舒服，饮食也要正常而有节制。保持良好的运动习惯，业务人员越是善待自己的身体，当你越需要它时，它才能替你尽更大的力。
(7)计划：你必须计划每天的工作，拟定目标及事情轻重缓急的次序。计划自己的工作，请上司提供指示，改进及策划之道。
(8)有效的沟通：将意见反映给上司与其它部门，有效的沟通协调各种工作以便达成目标。保持愉快的工作态度及幽默感，做一个高明的倾听者。业务工作要达成目标的途径不会只有一条，工作的时间利用能让你体会如何利用最短的时间达成最大的绩效，所以目标虽然只有一个，但完成的过程有许多种，业务人员要利用时间来达成你所要的业绩目标。
（九）目标如何设定：
你怎么知道你是否为成功付出全盘的代价？很简单，如果你付出了代价，那么成功一定是来到你的面前给你看，它遵循自然法则而来不是运气。你今天所享受的成果是你过去耕耘所得，你付出代价，而将来你所享受的成果也是你从今而后努力付出代价的反映。
设定目标是改变业务生涯的大好经验，要想卓然有成在设定前有五项供你参考：
(1)第一项原则：和谐一致要想表现良好，你的目标和你的价值观一定要互相吻合。
(2)第二项原则：针对自己在行的事业务人员在执行工作后，你也一定能自我体会，对那一项销售业务的方式最适合自己，你就针对这项尽力发挥全心投入求发展。、
(3)第三项原则：要有眼光业务人员你想追求的尽在你的脑中，虽然它不像表面上的机会那么容易辨识，你的大好机会多半是以难题的形式出现在你面前，记住你的大好机会可能就藏在你的潜能、兴趣、背景和经验中。
(4)第四项原则：两头均衡你需要工作的目标和家庭的计划，这两者之间，你要先致力于物质世界的追求，方使家庭的计划可以轻松达成，那你就要维持业务的流动，一直往前进步。
(5)第五项原则：把握主要目标主要目标就是你所想要完成的一件事，目标尽管可以有很多，但要分轻重缓集，依顺序完成。设定目标的方法有四项：
A、行动要一致：你不能一面立志赚大钱成就梦想，又希望能花很多的时间去游乐，设定目标后你一定要全心全意去努力完成。
B、难易度要恰到好处：你所设定的目标也不能定在自己难以做的，最好选择有一半以上机会能够做到的，这种程度有利于激励自己，不会太困难使你望而怯步。
C、预期与觅寻：业务人员定期的目标中，一定会有你所能预期销售的客户加上你还未去拓展的客户，两者相加你才可能达成定期的目标。D、短期与长期：业务人员要把你的业绩目标分为几种，例如：日目标、月目标、季目标、年目标等，循序的完成，那么你的收获才能稳定，要设立自己的业务目标，你就必须恒久坚持，有计划的把你的能力发挥到极致，你也必须讲究方法，这个业务方法经证明有效，你可以一用再用，先不要管你的情况如何，你的业绩目标是什么，尽最大的心力去达成吧。
（十）如何乐在工作
人为什么会快乐，究竟快乐从何而来？其实情绪都从自己而来，所以快乐是从自己内心的体悟开始，不管你今天在工作上或生活中如何，重要的是你的感觉，而你心中的感觉往往来自于你对事物的看法，因此，什么时候开始改变你的想法，你就什么时候才能快乐，这是很简单的逻辑，说的更白一些，也就是把所有干扰你的事，不快乐的事给剃除掉，在这个转念的'过程中，快乐不就不请自来了吗？
以下我与你分享一些概念：
1、专业背景：想要提高成就动机，需了解个人学习的专业与工作间的相关性，相关性越低，你在工作时会越快缺乏思考架构，则越容易产生挫折，我们必须很冷静的将自己吸收的知识与经验，转换成工作时所需要的专业技能，当可运用自如时，工作成就动机就自然会提升。
2、自我修练：什么叫自我修练？说清楚一点就是在工作中去要求自己，放下自己，让自己随缘自在，这个过程就是修练。当你的业务工作需要你全心全意的发挥，当工作需要你定下心来，你就定下心来，这样随遇而安就是自我修练的层次。
3、胜任愉快：当你的业务基本工作都很有能力后，你一定可以胜任愉快，胜任愉快更重要的意义是在任何工作职位上的角色伴演，都恰如其分，这份胜任除了一份能力，那恰如其所的心境也很重要。换言之，一个有能力的人，不管走到那里都可以胜任愉快，一个没有能力的人，走到那里都成不了气候。
4、工作愿景：不管你的工作有多无聊枯燥呆板，你还是应该试着去描绘未来的愿景，有愿景才会有动能，生活才有活力，工作才有意义。如何把工作愿景做一个想象，一个规划、创造这都是乐在工作应该努力的方向。
5、把握当下：同样的工作，为什么有人甘之如饴，因为他知道每一个当下都是那么有价值，那么珍贵，所以在当下不要有太多抱怨，所有的不愉快都忘记吧！最优质的快乐就是从当下的努力中得来，你可以尽情去享受当下的那份快乐，因为眼前所发生的一切都是你生命中最重要的时刻。
6、了解自己的优缺点：业务工作若想要有好的表现，你必须了解自己有那些缺点会妨碍工作的进行，并作有计划的改造，而能帮助工作的优点，更应持续的予以强化及发挥，如此才会有越来越高的业务绩效。
7、创意：当你为了满足需要，解决各类问题而不断的会产生创意，今天的创意可能成为明日的大收获，每个人都有无限的创造力潜藏于内心等待你的解放。卓越的创意会让你的业务销售事业充满机会，也会让你工作起来更有干劲，工作的过程难免有酸甜苦辣，也会发生很多的困难、挑战，但是你如果很喜欢你的工作，再苦再累你都会甘之如饴，所以，从事业务工作的我们要无怨无悔，一步一脚印的走下去，并相信在未来的不久后，终将达成理想，也能在业务工作中找到自己的新天地。
二、新进业务
其实抢话切入话题的确是一个窍门，切入的时间点，也拿捏的准。但是要聊的很起劲可能多多少少会有困难。毕竟每个客户的兴趣不同，不见得你都懂。当然有前辈带你去见客户那是最好不过了，也可趁机了解一下每个客户的个性及兴趣，并好好的作作笔记，也针对客户的兴趣去多多增加必要的知识，下次有机会再聊天的时候就不会有搭不上腔的感觉了，但是要特别提醒的是每个人的个性都不同，并不是每个客户都喜欢聊天打屁的，要当一个称职的业务，脸皮一定要厚。当客户跟你有不同意见的时候，可以先停几分钟听听客户所要跟你诉求是什么，或是客户要跟你表达的是什么。毕竟一个成功的业务人员不是一朝一夕可以达成的，人际关系的应对进退也是扑朔迷离的。
三、业务总体
从事业务销售是件辛苦的差事，但却是最能始一个人变得成熟、成长的好行业，个人从事业务工作十余年来，一路走来，虽然不尽然完全成功，但我真心的喜欢每天过着行程紧凑的日子，这样子的每一天都让我觉得很有成就感。虽然业务工作必须把大部份的时间都花在工作上，但是我始终相信是值得的。在你所面对的形形色色的客户中，会让你提早体会人生中很多不同的哲理。打造出你个人与众不同的个性与想法，这种想法会使你在你自己的人生观及前景上做某种良性的修正或修饰，对你而言，你所想要的成功就不再是遥不可及的梦想，而是你能够实践与达成的。
业务上的领域要学习的完整，绝非是件容易的事情，个人从事多年以来，有些经验仍然是我未遇过的，我依然认为我还是个学生，需要再学习，我也深深的体会出，现代业务工作领域日新月异，今天你不用心努力耕耘，明天你可能就被淘汰，业务在公司体制里面是握有很大权力的人才，做为一个帮公司所生产的成品推上市场第一线的人，你更需要体认自己的重要性，还有公司对你的期望，不过身为业务销售人员的你我，都应该认为面对客户是件最快乐的事情，因为这不只是对你的挑战而已，更是你业务生涯的一个机会。
业务销售人员以把公司的产品售出为最重要的任务，但售的前提是你必须知道如何面对你的客户，说服你的客户，你方能有创造业绩的机会。我觉得能当个业务销售人员是无比快乐的事，你的工作与生活是充满冒险和刺激的，不但收入会与其它人不同，而且是有前景的，你更可以有独立的思想与模式来创造规划你自己的前途。
从事业务工作也会让你的为人处世更圆滑，因为你所面对的客户里，千奇百怪无所不有，会让你更体认出要成功创出业绩，你必须很投入才有机会，身为一个业务人员你也要尝试承受压力，压力是推动业务前进的激动力量，当然压力有时也可能会变成阻力，这完全要取决你的业务智慧是否成熟，对我个人来说业务压力是种助力，是推动我不断往前的魔鬼。
或许只能在你的业务生涯中一点点的小帮助，但我真心的期待各位在公司的业务工作上发挥自己所长。 ;