如题所述
这个需要和卖家协商，协商一致是可以的
退货流程：
1.直接在抖音的消息界面那里,选择购物助手进入。
2.下一步,需要点击订单物流跳转。
3.这个时候,继续查看其中的详情。
4.如果没问题,就启动申请退款