光猫每天总是断网，一会可以用，一会不能用。光猫灯正常，不红色报警，用联通6-7年，第一次这样？

Question

如题所述

Answer 1

你好，这个你可以直接联系联通客服，让他派工程师上门检测，是外线问题还是光猫问题？找到根源，直接排除，就可以了啊，不需要担心的，正常情况下，都是免费的，个人见解，望您笑纳，希望可以帮到您。

Answer 2

这种情况下，你可以直接联系联通的服务人员。联通的服务人员会第一时间到你那里检测网线，以及光猫了任何一面出现问题他都会给你解决掉的，这是不用担心的，你可以及时联系了。

Answer 3

就描述，光猫用的是光纤，要么断，要么不会断，所以只能是光猫本身的问题。
建议找维护换光猫。
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Answer 4

如果确定不是路由器的原因，那就是光猫出故障了，打联通电话报修吧。