电动滑板车在网上买的，寄售后维修，却被偷天换日换了电池。

Question

电动滑板车在网上买的，寄售后维修，却被偷天换日换了电池。电动车因为骑行过程中下雨了几分钟，不能使用了，和厂家协商后我这边承担运费他那边给我维修好，等车到了他那边却要收取高额费用，费用协商问题觉得不划算，便说不用维修了，要求原样寄回来，寄回发现电池被更换了，有懂的朋友知道怎么处理吗？（车子本来在保修期内，现在已经拖了快一个月了）

Answer 1

最好有证据，然后申请仲裁吧，这商家也太缺德了，售后太不负责了，还好我买的小五电动滑板车商家还挺好的。

Answer 2

现在有网上110了告他去

Answer 3

投诉。。。。。。追问

现在感觉投诉到商家没什么用，感觉商家都是一伙的。