生物反应器是一种为细胞生长提供优化的物理和化学环境的装置。细胞相对较为脆弱，且氧气是其生长的必要成分，所以持续不断地通气和搅拌是生物反应器不可或缺的功能，但该通气和搅拌产生的剪切力又会对细胞的生长造成物理伤害，制约着细胞大规模生产。这给生物反应器厂家提出了工艺挑战。
一方面，目前市面上的少数是悬浮培养工艺，而多数则是选择一些载体介质来实现单层贴壁培养工艺，进而实现一定程度的大规模。
Eppendorf 生物工艺部开发的Fibra-Cel 片状载体为固体支持材料，适合贴壁的哺乳动物细胞、动物细胞以及昆虫细胞分泌表达蛋白，其低剪切力对细胞实现保护，经验证，搭载Fibra-Cel 片状载体的细胞密度相较传统微载体培养高出 10 倍，其3D网状孔隙便于高营养物质和氧传递，具有较高的表面积，且床层压力损失小，能有效进行规模放大。此外，Eppendorf 还提供反应器适配且优化的标准搅拌桨，以及可支持连续及灌流培养过程的特殊搅拌桨：旋转过滤器、细胞提升式搅拌桨和填充床式搅拌桨。
另一方面，除了硬件设备的精密和高端制造，细胞生长过程工艺中的参数监控亦至关重要，如PH、温度、溶氧量、废弃物等，这对软件系统也提出了严格的挑战。
Eppendorf 生物过程软件，不仅仅是生物过程控制，我们提供 BioCommand 和 DASware Control 软件和数据采集（SCADA）软件组合成先进生物过程控制，功能全面的 DASware 软件套件是新一代生物过程管理软件。
DASware 软件套件，新一代生物过程管理系统，是一套智能、灵活的软件解决方案，可提高生物过程研发效率。它可让反应器外接实验设备，进行复杂数据及信息管理，使用过程优 化设计（DoE）工具远程控制生物过程。DASware 可控制任何 Eppendorf 台式反应器系统。
BioCommand 软件提升您在发酵及细胞培养过程中进行数据监测、控制及记录的能力。 三种不同套装软件提供对研发、优化工艺及 满足法规对安全性和数据审查的要求。
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