共享单车忘记锁车怎么办?

Question

如题所述

Answer 1

共享单车忘记关锁了，可以通过手机APP联系客服进行关锁，以哈啰为例，在支付宝中进入哈啰APP，然后在我的里面选择客户中心，选择人工客户，将自己的车辆编号和骑行信息告诉客服，由客服后台为你关锁，详细步骤如下：

1、打开支付宝APP，在支付宝搜索栏搜索“哈啰单车”。

2、选择哈啰出行，点击进入。

3、在哈啰出行里面，点击右下角“我的”，然后下滑找到客服中心。

4、点击客服中心，选择人工客户。

5、在人工客服界面，将自己需要关锁的车辆和骑行信息告诉客服。

6、客服核对信息，为你关锁，至此，共享单车忘记关锁处理完成。

注意事项：

1、在使用共享单车时，最好下载该品牌客户端，方便使用和联系客服。

2、若忘记关锁车辆编号不知道，可以为客服提供骑行轨迹和骑行时间，以便客服核对信息。