第1个回答 2022-10-02
1. hp电脑怎么用光盘启动不了
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、建议您可以重启机器在机器开机出现HP标志的时候按F10进入BIOS，然后在BIOS中system configuration--Boot order下将U *** Diskette on key/USB Hard Disk或internal CD/DVD ROM Drive的选项设定为第一位然后在Exit--Exit Saving Changes--yes存盘退出看看是否能够解决您遇到的问题。
二、您也可以按下面的方法操作进行引导操作：
①重启机器
②当屏幕上出现“PAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive或U *** Diskette on key/USB Hard Disk”，按下回车（Enter）键确定即可光驱或U盘引导。
注：由于各机型不同，光驱优盘引导的界面略有不同，请选择代表光驱或优盘的一项。
注意：如果上述操作无法解决您的问题，建议您更换其他原版光盘重新安装测试
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 /chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在/800。
2. 为什么我惠普电脑用光驱启动不了
分析：如果光驱及系统光盘正常，则可能是未正确设置光盘启动。
处理：
开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡（或startups）中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。
部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择光驱。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。重装系统完成后要注意设置硬盘为第一或第二启动项。
3. hp笔记本无法进光驱启动
首先检查光驱是否有问题，如果没问题，应该是设置的方法不对，要想进入光驱启动，必须进入bios设置：
1.打开电源，然后观察屏幕的提示，在启动系统之前有按“F2进行BIOS设置。
2.设置启动方式。找到boot的选项，有第一启动，一般是1st Boot Device，用光标移动到上面，按回车键进去选择带DVD字样的那一项，按回车键确认。
3.光标移动的按键方法有的是键盘的方向键，有的是F5和F6，这个看屏幕的提示。然后按F10，选择yes，按回车键确定，然后电脑自动重启，就可以光驱启动了。
4. HP笔记本放光盘启动不了,求救
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：建议您寻找正规原版的系统安装光盘按下面的方法设置光驱引导，看看机器是否可以引导进入系统安装界面，如果无法进入系统安装界面建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，可能是光驱硬件方面出现了问题： ①恢复机器的BIOS默认值并将安装光盘放入光驱，重新启动电脑 ②当屏幕上出现“HP/PAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键 ③选择“ Internal CD/DVD ROM Drive”，按下回车（Enter）键确定。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 /chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在/800。
5. HP笔记本放光盘启动不了,求救
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您寻找正规原版的系统安装光盘按下面的方法设置光驱引导，看看机器是否可以引导进入系统安装界面，如果无法进入系统安装界面建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，可能是光驱硬件方面出现了问题：
①恢复机器的BIOS默认值并将安装光盘放入光驱，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/PAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择“ Internal CD/DVD ROM Drive”，按下回车（Enter）键确定。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 /chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在/800。