如何研究人的消费心里及购买欲望

如题所述

第1个回答  2015-10-12
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字是传达包装设计住处必不可少的要素,许多好的包装设计都十分注意文字设计,甚至完全以文字变化来处理装潢画面。因为很多人在消费过程中,对包装的细节要求很高。

包装上的色彩是影响视觉最活跃的因素,因此包装色彩设计很重要。包装色彩的总体感觉是华丽还是质朴,都是取决于包装色彩的总色调。用色彩制造视觉冲击。强烈的视觉冲击力,能吸引视线并形成深刻的印象。来自心理学家的一项调查分析结果显示:人们对品牌的记忆,83%借助视觉,11%借助听觉,3%依赖触觉。品牌包装的视觉效果对品牌推广的作用由此可见一斑。包装的强烈视觉效果来自于简洁、明了的品牌标志,独具一格的包装外形,与众不同的色彩处理,体现产品特点的包装材料等因素。在竞争激烈的商品市场上,要使商品具有明显区别于其他产品的视觉特征,更富有诱惑消费者的魅力,刺激和引导消费,以及增强人们对品牌的记忆,这都离不开色彩的设计与运用。

这些元素结合了顾客在购买过程中体现出来的各种消费心理,达到了促进消费的作用。人的心理活动是极其微妙的,也是难以琢磨的,人们往往凭自己的印象购买商品。商品包装对消费者的心理测试表明,美丽与丑陋,高雅与粗俗,关注与排斥,这些心理上的情感,不仅男女老少各不相同,也因国家、地区和个人的偏爱而有很大的差异。所以,作为一个设计师必须了解市场,研究设计形式因素和分析消费者的各种心理。只有这样才能准确地摸索到包装设计与消费者心理活动的规律,从而提高包装设计的效果,促使消费者产生购买商品的行动。

三、 设计结合营销策略

1. 整体的产品策略

要走进市场,只有走进市场才能了解市场和把握市场,才能从市场中发现新的亮点,才能从市场中找到与自己所要设计的对象的共同语言,才能使自己所设计的作品紧跟市场。只要能彰显产品特色的就是好的包装。其次是要树立“大包装”意识。即包装的设计并不仅是在款式上做文章,而且在标贴、配套品上完全可以有新的创意。市场决定着产品,也决定着产品的宣传方向,因而就在很大程度上决定着产品包装设计的表现方向。设计者如果缺乏对市场的基本了解,就缺乏设计的“方向感”,因而他的设计也就是盲目的。市场营销正是一种引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业经营活动。因此,企业应将商品包装与市场营 销理论有机的结合起来,针对不同的商品制定的营销策略而采用相应的包装设计。

根据销售地点不同,企业应因地制宜,采取悬挂式包装、堆叠式包装、展开式包装、开窗(透明)包装等不同形式的包装,灵活机动地展示宣传商品、从而促进商品的销售。有形物品主要包括产品实体及其品质、特色、品牌和包装;无形服务包括可以给消费者带来附加利益和心理满足感的售后服务、产品形象、信誉等。产品包装通过整体规划和设计的视觉符号,形成独特的个性和强烈的冲击力,使包装体现出企业的经营理念、企业的文化特色、产品的内容和特点,直接影响到消费者对商品品质的信心与企业形象的认同。 

(1) 包装突出商品个性

从大的方面来讲,要通过包装突出竞争企业之间的差异,通过新颖独特的创意,表现企业个性特征,并用形象化的艺术语言表达出来。包装应注入企业文化的思想与理念内涵,方能传达出鲜明、独特、优良的企业形象,达成差异化战略之目的。产品包装借助独具个性的标识,来区别竞争企业及其产品,产品包装通过整体规划和设计的视觉符号,形成独特的个性和强烈的冲击力,使包装体现出企业的经营理念、企业的文化特色、产品的内容和特点,直接影响到消费者对商品品质的信心与企业形象的认同。从商品本身来讲,要把产品的概念形象转化为视觉形象,通过视觉又能够感受到概念,创造出既具有商业价值更兼有艺术欣赏价值,用生动具体的感性形象去表现出来,促使标志主题思想深化,从而达到准确传递产品信息的目的。产品包装应适合消费心理,具有明确的说明性,直接将产品或品牌传达给观众,与视觉、听觉同步传递信息,强化企业形象与品牌的诉求力。要对每一个细节都进行仔细的考虑,体现出品牌的一种个性、一种态度,甚至是一种信仰。要达到这个目的,靠的是经过科学分析定位后设计出来的包装,最好事先能在商场的货架上进行测试,看一下这种包装能否进入目标消费者的心里,进行不断地改进直至趋于完美。

2. 与营销相配对的包装

由于广告对商品的销售有很大的促销作用,而容易产生只重视广告,而忽略包装作用的倾向。其实,厂商不可能对每一个商品都作广告。美国包装设计家曾指出,“在每个超级市场货架上陈列的商品中,有80%没有经过广告宣传。”美国最大的化妆品生产商查尔斯•利弗逊公司在包装上花的力气比广告更多。美国有句老话:“你能把马领到水边,可是你能使马喝水吗?”也就说,广告能把顾客吸引进商店,而包装才能使顾客解开钱包,最后完成销售。当然,包装本身也具有广告性,只是这种广告更多的实际表现为很多局部的细节而已。

从表层现象看,激烈的市场竞争推动了产品与消费的发展,但其实际意义在于,他同时不可避免地推动了企业营销战略的更新与市场意识的树立,其中包装与广告设计当然被放在重要的位置上。许多大、中型企业在更新产品的同时,不惜花费巨资来改进产品包装并进行市场营销策划。如日本化妆品行业的成本结构 中,原料、生产、科研费用占15%,包装费用占15%,利润占20%,市场调查、推销广告费用占50%。设计师需要调动自己的艺术灵感,通过在点线面、色彩、物像等方面精心筹划,以求新、求变,想客户之所不想。其实客户要的就是设计师的专业头脑。  

(1) 产品要素

包装不仅仅是一个图案设计, 而是要把产品的概念形象转化为视觉形象,通过视觉又能够感受到概念,创造出既具有商业价值更兼有艺术欣赏价值,用生动具体的感性形象去表现出来,促使标志主题思想深化,从而达到准确传递企业信息的目的。

选用相同的颜色,相近的图案不但大大的节约设计和印刷成本同时也增加了企业的知名度。同一个企业也有不一样的产品,产品的包装和产品本身的价值都要做到统一,这样才能恰如其分地烘托产品内在质量,有效地树立产品形象和促进销售。面对多种有关联的产品,或不同规格和花色的同品种产品很多企业都配套放置在同一容器中,这种配套包装可方便消费者购买和使用,有利于带动多种产品销售,且提高了商品档次,也为消费者提供了一种消费模式,培养新的消费习惯。

(2) 促销要素

在现代企业的市场营销中,包装必须作为产品的一项重要内容加以考虑。它不但对促进产品的销售有着重大作用,而且在一定程度上体现着企业的经营管理水平。除少数产品之外,绝大多数商品都需要进行包装。随着包装材料和包装技术的日新月异,包装已成为一种专门技术,形成了一种新的学科和产业。

适度包装是谋求包装所应有的恰如其分的作用,并且其作用、效益和包装的诸项成本处于协调、平稳的状态。方便的包装也可以激起消费着的重复购买的欲望,商品实施便于携带和存放、便于开启和重新密封等便民性包装,便于携带的包装等。除了在包装上做工夫外,包装被消费者购买以后的的用途也很重要,很多包装可以多次利用,这在很大程度上是一种无形的推销,增加了企业的知名度。当然,还有很多小朋友喜欢的,在原有的商品包装里加入了额外的馈赠。刺激了消费欲望。随着时代的不同,绿色包装渐渐成为了主导,消费者的环保意识日益增强,伴随绿色技术、绿色产业、绿色消费而产生的绿色营销,已经成为当今企业营销的新主流。

(3) 区域要素

根据销售地点不同,企业应因地制宜,采取悬挂式包装、堆叠式包装、展开式包装、开窗(透明)包装等不同形式的包装,灵活机动地展示宣传商品、从而促进商品的销售。包装要配合当地消费者的口味,有些国家民俗风格决定了设计时候就应该避免的东西。这都直接影响了销售的情况。

(4) 价格、文化要素

与产品要素、区域要素和促销要素相适应的各种包装策略,都要与价格要素相适应。文化水平及经济收入的差异通常会导致消费者对商品包装的欣赏和要求不同。拿经济收入来说,对于经济收入相对较高的消费者,除了对商品质量有较高的要求以外,通常对商品包装也有着较高的要求。以这类消费者为求销对象的商品,在包装设计上就应该注重品位和档次,突出消费者的审美和品味 。而对于经济收入相对不够高的消费者来说,这类消费者更注重商品质量,商品包装不应过于强调包装,而应做到简洁,实在
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