一、来院患者须先挂号，凭当日挂号票在候诊厅候诊。按到诊先后顺序依次排队，由导诊员安排您就诊。
二、需转科治疗时，持病历到挂号处改号后到其所转入科室就诊。
三、门诊大厅设有服务台，当您在该院就诊中遇有问题或困难时，可到服务台寻求帮助。她将解答您的问题，为您分诊、导诊或指引您到相应的部门解决您的困难。
四、门诊医疗诊断证明审查、登记，盖章工作站设在门诊一楼大厅咨询导医台，需要办理诊断证明的患者须先在经治医生处开具病情诊断证明，而后持门诊病历和证明书到一楼大厅经工作人员审验合格后加盖诊断证明章。
五、在各楼层的连廊通道处设有卫生间，可就近方便使用。
六、医院门诊时间：每周一～周日全天门诊。遇有节假日特殊情况以通知为准。
门诊时间：上午：7：45--11：30 下午：13：30--17：00 一、初复诊患者均须依次排队挂号，而后在候诊厅按序候诊。
二、军队人员凭有效证件和转诊介绍信，合同单位、残疾人和持有寿星证的老人受优先诊治的照顾。
三、挂初诊号的患者，请按要求认真填写病历，填好后交回挂号员录入信息。
四、钱、票当面点清，挂号时撕给您的号票金额数应与收您的费用相等。
五、挂号时间：上午：7：30--11：30 下午：13：15--17：00
注解：挂号费用和挂号时间如有变动请以医院公布标准为准。 口腔楼一楼：门诊服务台、挂号收费处、药房、
口腔外科一室、口腔急诊室（口腔外科二室）、口腔种植科、口腔放射科
口腔楼二楼：口腔内科牙体室、口腔内科牙周室、口腔儿科
口腔楼三楼：口腔正畸科、口腔修复科、口腔美容科
口腔楼四楼：口腔综合科
口腔楼五楼：常州市高级口腔专家诊疗中心 一、 住院病员要听从医护人员的指导，与医护人员密切合作，配合治疗和护理，安心疗养。
二、 遵守病区作息时间，保持病房内外环境整洁和安静。不得随地吐痰、吸烟，果皮、生活垃圾应放入指定的垃圾桶内。
三、 病员饮食须遵医嘱。不得自行邀请院外医师诊治；不得随意到院外购药服用。
四、 住院病员不得随意外出或院外住宿，如有特殊情况须经医师批准后，方可离开。
五、 病员不得乱串病房或自行调换床位、更换自带被条，非探视时间谢绝会客，以免发生差错事故和交叉感染。
六、 住院病员可以携带必需生活用品，其他物品不准带入。病区内禁止停放车辆。爱护公物，损坏赔偿。
七、 增强安全保卫意识，病员应保管好自己的钱物。不许随意用电、用火及其他危险品，严防意外事故。
八、 病员不得因治病向医务人员送红包或请吃。
九、 病员如有不遵守院规或违法违纪者，院方可给予劝阻教育，必要时通知原工作单位或会同有关部门处理。
十、 欢迎病员随时提供有关方面意见，帮助医院改进工作。
