请问售后服务，向哪里投诉

我买的一部光盘，游戏盘。按照游戏公司的说法邮递过去等着换新产品。可是却迟迟没有回音，发发电子邮件也不给我答复，是不是糊弄人的。北京光通娱乐公司，就这家。麻烦告诉我一下，我应该去哪里投诉一下。消协？

第1个回答 2009-07-23

消协投诉解决不了什么问题，首先消协是个协调部门，没有任何的行政执法权，像这种公司你就不要指望投诉了，你去找媒体曝光，这样效果会比较好点本回答被提问者采纳

第2个回答 2009-07-30

你说光通啊？早就不行的企业了它旗下的所有网络游戏已经被中华网收购个人认为投诉、换新几率不大就不要费事了

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