我在红蜻蜓专卖店买了一双凉鞋,可是穿了不到一天就磨脚

而且是磨成水泡然后都破了,我就当天晚上拿去找他们,店员说拿到公司把皮质软化一下,因为是漆皮的,我就问能不能换或退,她们说没有退的,要先拿回公司处理一下。大概四五天就打电话告诉我处理好了,我拿回来穿,没穿两个小时,还是脚被肿了,我就打电话给专卖店,她们说拿过去,我就说你们再拿回公司处理一下,如果再磨脚我就不要了。我是叫同事带过去的。后来过了十几天也没打电话给我,我离的远,叫同事去看的,后来帮我带过了,我穿了大半天还是磨脚,我就打电话给专卖店,我说要求退,她们说拿过去看一下,退是没有的,换可以,要问公司怎么处理。可是她们那售后单上都写着三包,我在过店员,三包就是:包修,包换,包退。可是怎么说不能退呢?请问下我能退掉吗?我想再换也还是这种皮,说不定还会磨脚,没必要。而且为了这双鞋都过去半个多月了,都快成过季品了,我能退吗?

第1个回答  2009-07-15
他现在是摆明不换啦,只能想办法看能不能让它不磨吧。建议你在磨脚的地方擦点白酒,我用过这种方法还行,要不就去修鞋的地方看看
第2个回答  2009-07-15
说真的,我是没听说过因为鞋磨脚还能退的,如果是在美国也许可以吧,但是在国内我确实没听说过。
批量生产的鞋不可能适合每一个人的脚,而且漆皮皮质较硬也算正常。三包范围我想指的是质量问题吧,但是这个磨脚的问题我还真的不清楚属不属于质量问题。本回答被网友采纳
第3个回答  2009-07-15
打电话给当地工商
或者电视台曝光。前提是他们不让退
发票一定要保留好!
第4个回答  2009-07-15
可以退的.你打那个.你鞋盒上的联系电话.或者,在网上找寻,这品牌的官方网站, 商会给你退的.!
相似回答