（一）软件代理 代理国内外知名软件产品，合作伙伴有微软（Microsoft）、思杰（Citrix）、赛门铁克（Symantec）、奥多比（Adobe）、国际商业机器（IBM）、甲骨文（Oracle）、迈克菲（McAfee）等国内外知名厂商。
伊登&Microsoft
微软大客户直销商
微软金牌认证合作伙伴
微软旗舰合作伙伴
伊登&Adobe
Adobe中国华南区最核心合作伙伴
Adobe中国2010年度华南区最佳经销商
Adobe白金级合作伙伴
伊登&Citrix
Citrix华南区唯一铂金级服务商
Citrix华南区唯一技术培训中心及考试中心
已有10年的Citrix产品技术支持服务经验
拥有华南区专业的Citrix认证工程师队伍
已成功服务近万点用户的Citrix产品支持
伊登&Symantec
Symantec金牌合作伙伴
（二）IT服务
（1）Microsoft产品服务。如：Win7、WinXP、WinSever2008R2、Exchange2007&2010、SQL2005&2008&2012、MOSS 2007/2010、Lync、ISA、System Center2012、Project2007等等。专业的MVP、MCT、MCITP、MCSE认证工程师，微软护航专家ESS的技术支持服务。
（2）虚拟化服务，容灾服务。致力于为企业客户实现服务器整合、云计算、服务器容灾容错等服务。
（3）网络安全服务，如：企业防病毒、防火墙、上网行为管理、防信息漏洞、桌面管理、网络入侵检测、内容审计、网络接入、网络管理、网络监控等等。
（4）存储备份服务，如：系统灾难备份和恢复、数据存储备份和恢复、数据安全、数据挖掘、高可用性系统、异地容错容灾、数据同步和整合等等。
（5）Oracle、IBM、Adobe、Citrix、Linux、Unix等等。
（三）技术开发
伊登.Net研发事业部组建于2006年，成立之初就定位于高端基于.Net架构的BPM（工作流）系统的研究、开发、推广。研发事业部是美国SourceCode公司在国内最早的合作伙伴，专业从事工作流产品研发工作，SharePoint平台上K2产品的推广研发工作，并成功服务于众多客户。同时，研发事业部也是IBM的合作伙伴，致力于Domino产品系列的开发服务，提供全面的文档管理、项目管理、企业OA办公系统等解决方案。
作为Microsoft 在华南区的重要的业务伙伴，伊登软件紧密和微软公司合作，在.NET Framework、Moss 2007 /2010、Exchange 2010、SQL 2008等系统的开发上，取得了长足的发展。伊登研发事业部目前主要从事.Net 系统开发、Microsoft Office SharePoint System 2010平台上的系统开发；专注于企业门户、协同办公、文档管理、工作流程及与Exchange和短信平台结合的邮件和短信审批、商务智能等企业综合信息平台的建设；专注于MOSS 2007/2010产品的研发服务，为企业、物流、金融、政府等客户提供全面的、定制化的整合信息系统平台和流程管理服务。
基于MOSS 2010平台，伊登研发事业部开发出了适合于不同企业需求的BPM系统，为客户业务流程的制定、改进、再造、邮件和短信流程审批提供服务。Moss 2010作为Microsoft 以后发展的核心产品，为企业提供了六大功能的服务，是企业资源整合、企业IT系统平台建设很好的工具。Moss 2007/2010具有：企业门户、协同沟通、内容管理、知识搜索、业务流程及邮件和短信流程审批、智能分析等功能，为企业客户提供了丰富的解决方案。研发事业部基于该平台，提供定制化的开发服务、实施部署服务，为客户提供更好的业务展现和信息整合服务。伊登软件目前已拥有自主知识产权的产品：Eden BPM(工作流平台系统)、Eden CRM(客户关系管理系统)、Eden EIP（企业信息管理平台）、Eden KM(知识管理等等。伊登研发事业部同时也是Oracle、Sybase、Borland、SAP、EMC等国外知名厂商的合作伙伴和服务提供商。致力于产品的本地化服务，事业部研究和跟踪国内外最先进的技术并应用于国内用户，实现自身的不断发展。研发事业部始终奉行“以市场为导向，以客户需求为目标”的宗旨，凭借专业的技术开发实力和良好的售后服务，努力把握市场脉搏，在激烈的市场竞争中不断创新，精益求精！
（四）认证培训
为企业和个人量身定制微软、Citrix、IBM等IT课程培训。
培训中心资质
微软授权认证技术培训中心CPLS
Windows7官方指定授权培训中心
Microsoft金牌认证合作伙伴
Citrix华南区唯一官方授权培训中心（拥有3个CCEE）
Citrix华南区唯一铂金代理合作伙伴
IBM/Oracle/VMware授权合作伙伴
美国桉树Euclyptus Systems云计算平台授权培训中心
Symantec/Veritas金牌合作伙伴
Adobe/Macromedia/McAfee授权合作伙伴
IBM蓝天碧海钻石合作伙伴
Prometric授权考试中心APTC
PearsonVUE授权考试中心PVTC
伊登企业定制培训优势
讲师资源：所有授课讲师均拥有丰富的项目实施经验及3年以上的培训授课经验；
授课方式：注重理论及动手操作，上机实验40%，理论授课60%；
教学环境：提供一人1机的高配多媒体教学环境；
需求定制：注重学前沟通，分析企业个性需求，定制全面高效的企业IT培训解决方案；
售后服务：提供培训后的相关技术增值服务；
培训服务体系
培训前：
培训需求深度沟通，进行需求分析，充分了解学员的技术背景及培训目标。提供培训案例，以便学员能从案例中获取更多需求信息。(电话/邮件等形式)提供调查表，收集学员想学习的内容及学员最急于解决的问题。(电话/邮件等形式)根据学员调查表调查结果，讲师定制个性化的课程方案，再次与学员深度沟通，确认定稿。(电话/邮件等形式)合同签订后，教务发开课通知，以便企业管理部门提前安排好培训时间及员工的工作安排，并提前将课程相关资料提供给学员预习，从而提高学员授课过程中的培训效果。
培训中：
培训开始前，讲师会做课程预习互动，再次检测学员的水平及征求学员的要求，调整课程进度。（强调理论系统学习和动手实验）培训过程中，讲师会根据反馈调查及时调整授课内容及进度。（理论和实操）培训结束后，讲师会出评测试卷，检测学员在本次培训后的收获。同时，对于有认证考试培训需求的，讲师会做好考前辅导。（理论辅导为主）培训结束后，为学员发放结业证书。
培训后：
由培训中心教务人员负责统计分析学员培训反馈表，并将总结报告汇报给企业的组织部门。从而便于组织部门领导从反馈报告中可以清晰查看学员的培训情况及效果。培训中心教务会将学员的培训评测结果报告提交给职能部门，部门领导可以通过评测结果了解员工的培训收获。培训中心为企业客户设立专门的客服热线，以方便学员随时随地在往后的工作应用中遇到的问题进行咨询服务。培训中心将在7个工作日内做出相应的解决方案，并记录在案，年终整理成报告提交给组织部门。培训中心开设网上论坛，给学员与讲师提供技术交流的平台。同时，培训学员可优先免费参加伊登IT培训中心技术、产品讲座及研讨会。培训中心所开设非认证类公开课提供一年半内免费重听的试听制度保障。培训中心实验室，课余时间长期免费开放，并有讲师专门辅导。（需提前预约）
