目前国内哪家保险公司比较靠谱?

我妈妈想要买个健康保险,但是网上一搜 “泰康保险 欺诈”、“平安保险 欺诈”都出来一堆堆的新闻,简直不敢买了,请问哪家保险公司比较靠谱啊?

第1个回答  2020-01-16

深蓝君这几年,经常遇到一个名词:小保险公司。

小保险公司,买保险靠谱么?客户服务到位么?理赔快么?小保险公司会倒闭么?

每次看到类似的问题,深蓝君都有些无奈。可能在很多人看来,开保险公司就和开小超市一样,都是卖东西,貌似很简单的事。今天深蓝君就来科普一下:保险公司成立、运营、监管的那些事儿。

主要内容如下:

    成立保险公司有啥条件,有钱就行吗?

    运营一家保险公司,需要哪些能力?

    保险公司的监管,都有哪些方面?

一、为何各路豪杰,都想卖保险?

近几年来,不论是上市企业还是民间资本,各路大佬都想进军保险业。无论是腾讯、百度、阿里,还是前段时间刷屏的京东,都对保险行业虎视眈眈。

早在 2016年,排队申请保险牌照的队伍就达到了 200 家。最近一年来银保监强监管下,申请保险公司的热潮依旧没有减退。为什么大家都想做保险呢?无外乎以下几个原因:

    市场规模巨大:国人的保险意识正在逐渐唤醒,越来越多人认可保险,有几万亿规模的保险市场待挖掘;

    低廉的资金来源:从股神巴菲特的经验来看,通过保险公司就可以获得持续的低利率资金,资本运作离不开保险公司;

    公司战略布局:近几年常见的互联网公司涉足保险业,银行控股保险公司,医药企业入股或筹建保险公司等,其实都是在寻求多元化的战略发展。

就拿深蓝君自己的例子来讲,我除了真心喜欢保险,也希望能够更早加入这个行业,获得行业成长的红利。连我这种普通人都能看懂的趋势,各大公司争相加入保险行业,更是不足为怪

二、成立一家保险公司,容易吗?

我们知道,国家对金融的管控非常严格,银行、保险、证券、信托、基金等想要开展业务,首先就得拿牌照。

金融牌照,是批准金融机构开展业务的正式文件。我国需审批的金融牌照主要包括银行、保险、信托、券商、金融租赁、期货、基金、基金子公司、基金销售、第三方支付、小额贷款等。

其中,保险牌照,就是其中最难拿的牌照之一。具体有多难呢,深蓝君列出了《保险法》相关条文:

《保险法》第 68 条规定,设立保险公司应当具备下列条件:

1、主要股东有持续盈利能力,信誉良好,近三年内无重大违法违规记录,净资产不低于人民币二亿;

2、有符合本法和《中华人民共和国公司法》规定的章程;

3、有符合本法规定的注册资本;

4、有具备任职专业知识和业务工作经验的董事、监事和高级管理人员;

5、有健全的组织机构和管理制度;

6、有符合要求的营业场所和与经营业务有关的其他设施;

7、法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他条件。

第69条规定,设立保险公司,注册资本最低限额为人民币两亿元。且必须为实缴货币资本。

第70条规定,申请设立保险公司时,应当向国务院保险监督管理机构提出书面申请,并提交材料:(一)设立申请书;(2)可行性研究报告;(3)筹建方案;(4)投资人营业执照或其他背景资料;

在开始设立保险公司时,就要考虑这几点:

条件 1:股东有钱、能持续赚钱

注册一家保险公司,最低实缴资本 2 亿元,都是真金白银。而从目前的实际情况来看,股东注资远远超出了这个标准。

2017 年成立的招商局仁和人寿注册资本为 50 亿、人保养老 40 亿。还有一些保险公司的注册资金高达百亿。

当然,对股东的要求并不是有钱就可以,还需要信誉良好,有有可持续的盈利能力。

2017 年 1 月 25 日,保监会批复:不予许可中阿人寿筹建。

原因之一就是:主要发起人宁夏伊品财务状况不佳,不符合《保险公司股权管理办法》第 15 条“具有持续出资能力,最近三个会计年度连续盈利”要求。

条件 2:管理层要专业

保险公司的业务具有极强的专业性,除了对资金的要求外,银保监对管理人员的资质也有严格的监管。

《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》要求相关人员:熟悉保险相关法律法规、具备职业所需的经营管理能力,并能在任职前取得保监会核准的任职资格。

在银保监网站上经常能看到,通知保险公司高管参加任职资格考试的公告。要想走马上任,把考试过了先.....

银保监许可〔2018〕296号显示,“某财险关于宋**任职资格核准的请示...经审核,宋**不符合《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》第十一条规定,不予核准其担任你公司总经理的任职资格。

铁打的保险公司,流水的高管。即便上任了,银保监时不时来清查一下高管资质,或否决相关高管的任命申请,也见怪不怪了。

条件 3:要懂得经营,有可行性方案

除了有钱、有合适的高管,这些还不够。要成立保险公司,就必须拿出一整套切实可行的筹建方案。

因为即便是投资保险公司,也是有风险的。如果没有明确的公司经营方案,新保险公司就会在激烈的市场竞争中,因盈利模式不清晰而陷入被动境地。

2015 年 1 月份,保监会否决了苏宁电器等公司联合申请天伦人寿的申请,其中一条就是:天伦人寿发展模式定位不明确。

钱、人、规划,都有了,就能开保险公司了吗?当然不是那么简单。

三、成立保险公司,还要准备什么?

大家可能不知道,我们拿到手中的一张保单,往往在保险公司内部已经流转了一圈,经历了N个部门无数个人,才到我们手中。

就算保险公司开张了,下面这些部门都需要大量的专业人才,缺一不可:

    精算

    核保

    客服

    IT 系统

    核赔

    其他等

我们逐一来看:

1、产品开发

保险产品不是拍脑袋定的,而是有严格的精算定价标准,需要配置专业的精算部门支持。而产品开发出来后,是不能直接上市的,还要提交给银保监报备,报备通过了才可以上线。

目前国内有几万种保险,保险供给已经是严重过剩的,所以需要新公司更加了解用户需求,开发出有差异化的产品。

2、保险销售

保险产品在哪些平台和渠道销售?代理人、经纪人、银行、电销、互联网?各渠道的营销工作,也是需要规划的。

目前有的公司线下销售队伍已经近百万,新的公司要想开拓市场,其实并不容易。

3、客户服务

我们经常讨论有的保险公司客服不专业,或抱怨客服电话打不通。

事实上客服是整个公司的门面,很多保险公司都已经在最大限度去完善客服体系,对于一些新成立的保险公司,在这方面也在逐步筹建过程中,这些都是硬性投入。

4、IT 系统建设

随着互联网兴起,很多线下的工作都转向线上转移,相信大家也能感受到极大的便利,但这也对保险公司在 IT 系统的建设,提出了更高的要求。

5、核保核赔

如果身体条件不佳,就需要提交核保申请,就需要由各种专业医学背景的核保团队来界定,到底保不保、如何保。

深蓝君团队中就有一位美女核保员,经常跟我们谈及之前工作经历,业务好的时候,加班没日没夜......

只要有出单,就有理赔。一旦出险向保险公司报案,需要有专业的核赔人员进行审核后决定的。

一张保单,从开发到来到我们手中,以及它所承载的意义,绝对不是一张纸那么简单。我们找到某保险公司的组织架构如下:

一家保险公司开业,还远不止上面这些准备工作。据说,很多保险公司的筹备周期已经长达五六年,至今还未等来银保监的一纸批复。

而且,从深蓝君统计到的银保监数据来看,2010 年 - 2017 年,这 8 年间成立的保险公司数目也确实屈指可数,每年新获准成立的公司也就几家而已。

四、保险公司开业后,万事大吉了?

那如果已经拿到筹建许可,并且筹备完毕顺利开业,一切就万事大吉了吗?

当然不是了,银保监会在每季度末都要考核保险公司的偿付能力、资金情况、现金流等。一旦发现有问题,就要督促整改。

1、偿付能力监管

偿付能力关系到保险公司的理赔能力,只有账上有钱,才能赔给用户,道理很简单。

目前我国采用的是:第二代偿付能力监管机制(C-ROSS)。这套机制的关键指标已超越了欧洲和美国的线性标准,要求非常严格。

那是不是保险公司偿付能力越高,就越靠谱?并不完全是这样,因为偿付能力是动态值,可能去年比较低,今年就高了。

从每季度银保监公布的数据来看,绝大部分保险公司是不敢有偿付能力问题的,因为一旦出问题,保监会会对其进行全方位限制。

关于偿付能力深蓝君之前有过科普,有兴趣可以到深蓝保官网阅读《保险公司哪家靠谱?只看这个数字就够了》。

2、保险资金运用监管

很多股东之所以想投资保险公司,是因为保险公司较低的资金成本,可以作为其他业务的资金通道。

保险公司拿到我们的保费后,真的可以为所欲为?当然不是。

保险资金的运用,也是要受到严格监管的。一般以固定收益类为主,股权等非固定收益为辅:

《保险法》第106条:保险公司的资金运用必须稳健,遵循安全性原则。保险公司的资金运用限于下形列式:

(一)银行存款;

(二)买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券;

(三)投资不动产;

(四)国务院规定的其他资金运用形式。

3、再保险机制

我们平时买保险,交的每一分保费,都被保险公司拿走了么?其实也不是,在保险公司的背后还有再保险公司。

《保险法》第103条 :

保险公司对每一危险单位,即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任,不得超过其实有资本金加公积金总和的10%;超过部分应当办理再保险。

举个例子,你买了一份1000万的意外险,即便保险公司认为自己有能力承担风险,银保监也会强制要求,就会将保费分一部分给再保险公司,成功实现了第二次风险转移。

我们经常买的重疾险、寿险、医疗险、意外险等,基本都是保险公司、再保公司合作的结果,甚至不少再保公司会加入到保险公司的产品开发和定价中

保险法对再保机制的规定,其实也是对保险公司能长久稳定运营的有效监管。

除此外《保险法》还规定了:保险保障基金制度、保证金制度、责任准备金制度等,来一起规范保险公司的行为。

对于保险公司八大监管机制,深蓝君之前在《保险公司破产了,我买的保险怎么办?》已经分析得很清楚了。

对于我国而言,稳定压倒一切。对于保险这种涉及国计民生的事儿,国家比我们更担心其安全性。

五、写在最后:

保险公司不论从申请设立、开业、运营等各环节,即便偶尔的经营异常,都是有银保监和国家法律严格监管和处理的。并不是自己没听过的公司,就是小公司,小的保险公司也同样安全。无论做什么,其实都没有那么简单,深蓝君写的科普文看似简单,其实背后都会倾注极大的精力。

更多关于重疾险/医疗险/意外险/小额医疗险/定期寿险和保险的内容,欢迎给我留言或到深蓝保官网查看相关文章。深蓝保,170万用户信赖,专注保险测评。

第2个回答  2020-06-19

首先我们建议您不必过于看重保险公司品牌。在保证产品是适合自己的情况下,应该注重保险产品的质量,然后去考虑看保险公司。

市面上有许多高性价比的产品,如果放下保险公司品牌不看,其实有很大概率挑选到性价比高的产品。我这里就为您准备了最热门的重疾险盘点,可以看看有没有合适自己的>>>

十大最热重疾险大盘点!

▌保险公司靠不靠谱,主要看这三点

1.看偿付能力,保险公司风险高不高

 保险公司是否有倒闭的风险主要是看偿付能力根据监管要求,这家公司是不是具备偿付债务能力,也就是破产的风险高不高!偿付能力高,购买保险的风险也就低。

能不能赔?多久才能赔?这些都是用户非常关心的问题,也是衡量一家保险公司如何的重要指标之一。偿付能力可以简单理解为保险公司偿还债务的能力。

下面就是我整理出来的关于保险公司赔付能力的情况,如果您想了解就点进去看看>>>

2020年最新偿付能力排行,哪家公司最「能」赔?

2.看理赔情况,理赔不到位该怎么办?

在购买保险之前一定要看清楚保险合同的理赔细则,假如有理赔不到位的情况发生,如果是保险公司的责任,在银保监会的监督下会严格处罚这种现象。

很多人说不会看保险合同有没有坑,学会了再去买保险吧>>>

教你辨别保险合同那些坑!

下图保险公司的处罚明细表也能看的出来银保监会的巨大作用。

 3.看投诉率,消费体验也很重要

在人身保险的投诉案件中有42%属于销售纠纷投诉,有30%属于理赔纠纷投诉,剩下的28%属于保险服务投诉。

销售投诉的原因主要有销售人员夸大保险责任或保险预期收益、未告知保险细节、虚假宣传等。理赔投诉主要反映的是责任认定纠纷、理赔时效慢以及理赔金额未达成一致等问题。保险服务投诉主要涉及退保、承保、变更、续保等服务。

 无论大小公司,都有自己拿得出手的好产品,在挑选一款保险产品的时候,最先关注的一定要是产品本身,保障怎么样,适不适合自己,才是正解!

以上这些内容就是我对问题的回答,如果您还有其他疑问欢迎私信~

第3个回答  2019-05-29
第4个回答  2020-07-18

作为一个专业的保险测评人,我要说的是:买保险=买合同条款,考量一家保险公司靠谱不靠谱,是需要综合考虑的,如:偿付能力,理赔情况,原保费收入情况等等

关于哪家保险公司服务好一点,奶爸这里有份排名,想要了解的小伙伴可以查阅一下:《哪家保险公司服务最好?来看看这份排名》

另一方面,奶爸统计了一下中国保险公司原保费收入、偿付能力及理赔金额并且进行了数据整理,而排名的方法则是根据保监会官方公布的数据和各大知名网站的资料,再结合用户最关心的因素进行的。

评选富豪排行榜,要看资产。为保险公司排名,保费收入自然也是评比项目之一。2020年最新完整榜单看这里>>《2020年中国保险公司十大排名,听说了吗?》

下面是部分寿险公司原保费收入排名情况:

对照上面的偿付率数据来看,我们意外的发现有不少“小”公司也上榜了。

保费收入排名比较靠前的依旧是一些知名度比较高的保险公司,前三名分别是中国人寿、平安人寿、太平洋人寿。

可见,宣传对于一家保险公司来说,是有多么的重要,宣传到位了,所推出的产品没有明显的坑,就会吸引不少用户去选择。

其实要想知道真正了解一家保险公司的排名,应该参考银保监会发布的统计数据。毕竟保险公司都由银保监会管理,统计出来的数据比较有权威性。而银保监会的是一个什么组织?大家可以看看这个:《"科普帖:神一般的存在 ! 中国银保监会 "》

消费者对人寿保险公司还关心着一个问题:能不能赔?多久才能赔?这也是衡量一家保险公司如何的重要指标之一。

因为银保监会的规定,保险公司每个季度都是要在官网发布其经营情况以及偿付能力的数据,大家在投保前也可以去保险公司的官网查询到相关的数据。

下面就是2019年第四季度部分部分保险公司偿付能力充足率的排名情况:

根据上面的这个排名同样的一些大家理解的“小保险公司”都上榜了。

关于偿付能力的话,是体现一家保险公司,应对一些百年难得一见的突发情况的能力。这也是为什么要看一家保险公司的偿付能力的原因,想了解的小伙伴们,可以查阅这篇文章:《投保保险需要看保险公司的偿付能力吗?》

以上就是关于中国保险公司排名前十的相关信息,大家在投保的时候无需过于关注保险公司的情况,更多的是在与保险条例,比较保障才是第一位。

对于保险,每个人的选择各不相同。

选择适合自己的才是最好的!

 希望可以帮到您!


资料来源:《奶爸保---保险知识干货整合》

第5个回答  2020-06-30

在中国,保险公司注册资金至少要2个亿,经银保监会批准成立并接受监管,可以说具有营业资质的保险公司都是靠谱的,可以放心购买。如果喜欢大公司大品牌的话,我这里有国内十大保险公司的排行榜可供参考:新鲜出炉!中国十大保险公司排名!

很多人都会下意识认为没听说过的保险公司有点不靠谱,「没听过」就等于「不靠谱」,「听过」才是「靠谱」吗?衡量一家保险公司到底应该看哪些指标?如何选择一家合适的保险公司?详细介绍请看这里:当我们在看保险公司的时候,究竟要看啥?

其中,一个保险公司可不可靠,最关键要看偿付能力。偿付能力是衡量一家保险公司是否具备偿还保单能力的重要指标,简单来说就是看保险公司有没有钱赔付,一般偿付能力充足率越高,保险公司的风险就越小。这是最新的偿付能力排行榜:2020年偿付能力排名前十的保险公司,哪家好?

不同的险种对保险公司服务经营能力的依赖度不一样,有些险种只需要看性价比,有些险种需要看保险公司的服务能力,有些干脆闭着眼买都不会错。重疾险、医疗险、意外险、寿险对公司对品牌的依赖度有何差别?移步链接查看:我们买保险时,哪类产品需要优先选择大公司?

望采纳~

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资料来源:学霸说保险官网

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