第1个回答 2023-05-25
若您使用的是OPPO手机已录入语音但是无法唤醒，可以参考以下方法操作：
1、进入「小布助手 > 右上角“设置”>高级设置>小布助手服务」查看功能是否关闭，关闭后任何方法都无法唤醒小布助手；
2、语音唤醒的灵敏度受环境和网络影响，还与发音点距离手机的远近有关，在相对安静的环境下正常使用手机进行唤醒效果都是不错的。嘈杂环境下唤醒率会比安静环境低，若多次无法唤醒，建议重新录入唤醒指令尝试；
3、若以上方法无法解决，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
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