职场,由于利益与竞争的存在,适当的社交是必要的。但不少人就是害怕职场社交,怎么办?
有一种恐惧症状叫职场社交恐惧症
“职场恐惧症”不难理解,就是我们职场人对社交产生恐惧,比如害怕见领导、害怕公开发表言说、害怕调换岗位等等。
有调查表明中国人有80%的人都有社交恐惧症,很内敛不善于表达,使得自己在职场中感觉很恐惧。
我们的职场社交缺了什么?
1.缺乏信任
在职场里,无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处,都会存在着一些不信任,也就是不安全感。
这是很正常的。我们可以多一些善意,多一份理解,多一些信任,相信之间的隔阂会变薄、变少,彼此间的信任关系也会越来越和谐。
2.缺乏倾听
我们往往会因为想抓住机表达自己,却忘了在日常工作中听懂他人所说的说,急于表现的几句话与这些理念差之甚远。
想要与同事深入交流,以便更好的合作,却不知从何入手,忘记平日多倾听对方的声音,拉近距离。
3.缺乏发现
职场里每天都是匆忙的脚步,各司其职,各就其位。殊不知,很多工作契机和合作关系都是从发现开始的,不发现就缺乏交流沟通的可能性,更谈不上合作。
4.缺乏有效的沟通方式
简单地说,你知道自己要讲什么,讲到什么程度,让双方都感到舒服满意。如果沟通只有技巧,没有触动对方的点,对方也没有欲望想要跟你沟通下去。
5招帮你提高职场社交能力
1.培养良好的性格
职场社交最重要的是真诚待人、有亲和力、具有敬业精神。
有自己的思想,能够带着激情工作的人,要懂得为对方考虑,善于体察别人的真正需要。
2.学会表达自己
不会说话很多时候是因为没有自信,我们可以先明确自己的优势,能够更大方自在的与别人去交流、去表达自己,从和别人的沟通中寻找到更为准确的做事方法。
3.学会附和他人
绝对不要忘掉任何愚人都可以反对他人,而只有智者和巨人才会附和――尤其当对方犯错误时!
当你附和他人时,请说出来;当你不附和时,千万不要告诉他们,除非万不得已,同时要防止与人争辩。
4.善用微笑与眼神
微笑可以让人感到温暖有亲和力,发自内心的微笑会你的讲话更易让人感兴趣。
自信的眼神会让人更容易接受你的讲话内容。善用微笑和眼神沟通,打破交流阻碍,建立良好的关系。
5.学会提问
社交是一个双向的过程。如果你不问问题,这不仅仅会使你显得冷漠,甚至粗鲁 ,你也可能不会再是那个主导话语权的人。
因此当你不知道接下来该说点什么的时候,请记住:或许可以让其他人进行补充。
在职场,社交能力强的人是很占便宜的,所以我们一定要学着提高自己的职场社交能力。