杀毒软件查出来了毒，但是杀不掉，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

我怀疑你用的是瑞星吧
如果是的话，瑞星杀毒软件在其序列号过期之后，就会变成--查毒软件了，顾名思义，就是只可以查出病毒，但是不能杀毒。
办法有几个：1，进入安全模式杀毒；
2，到网上下载一个最新的瑞星升级包；
3，最后的办法就只有重装系统了。