我家一年多前报装了E家6M的套餐，可是网速感觉和之前的2m差不多，我家是我和弟弟一人一部电脑在用一条线，就算弟弟的电脑不开，我这边也是好慢。下载只有一百多k。用360的测网速一测才3m。几次投诉下，工作人员上门检查，说我的路由器有问题，好像坏了，但还能用，然后又说帮我去机房弄，后来弄完，360的测网速显示还是3m，他就再去检测，说什么后台实际只给了2m的网速我，他说再去调一下，后来360就测到是4m多点。而中国电信网站下载的专业测速器居然达到7m多。然后我打开网页比以前更慢，连图片都看不到，全是叉叉。我的浏览器设置没问题，是显示图片的。然后我又投诉，工作人员就说是我的路由器坏了，要我买个新的，说有问题的路由器会影响网速慢，是真的吗？
请问，用了路由器，我弟弟的电脑不开，只开我那部，那么还会影响网速吗？
我家现在用的路由器是TP-link 的 TL-R402 10C222BA，不知道是无线还是有线的，我家的电视有弄额外电视台的接收器的。如果要买，是买什么性价比高，我不想买太贵的。
我试过，图片也还是看不到，然后那个工作人员说，只是个别网站浏览的人数多造成的堵塞，说只要视频能看就行了...
追答这样的话可能和你的系统主要是浏览器问题，是不是装的浏览器太多了。你可以试试重装一下系统试试，当然路由器是电子产品，如果质量有问题，随着时间推迟，电子元件的热稳定性就能表现出来了。同时他的性能也下降了。