第1个回答 2011-04-04
先在淘宝拍下加款卡，确认拍下加款卡时留言那里帐户写没写对，如果没有可以点击退款重新拍下，再在软件刷新页面，如果看到有余额资金被冻结了，就可在淘宝点击确认收货，之后再在软件上刷新即可看到您充进的余额。
第2个回答 2011-04-07
充值话费失败吗？
我之前用也是啊。
不过好像要等20-35分钟，钱才会退给你。来自：求助得到的回答本回答被提问者采纳
第2个回答 2011-04-07
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