日常工作沟通汇报三原则

如题所述

第1个回答  2022-06-24
日常工作沟通汇报三原则。包括对照目标,回顾初衷,通观全局。我们在日常工作中。不管是沟通还是汇报,经常出现沟通效率不高的情况。一是目标不清,第二效率不高,第三抓不住重点,或者拿不出具体的解决方案。工作中产生的负面影响、负面情绪,负面结果也是在企业组织中日常沟通中最大的时间和资源浪费。

第一、对照目标。每一次沟通,每一次汇报,我们都有一个目标,并且是清晰的目标,所以有时候我们平级向上向下沟通,往往目标没有统一,目标不清晰,所以导致大家的理解产生较大偏差。所以在交流的时候或者说交流的本质都是应该聚焦到解决某一个问题上来。解决某一个问题,这就是我们的目标。不管是当下发生的还是我们在日常的工作当中不断用方法来去解决的,那么我们始终要把问题的目标表达清楚或者说不断的去对照原来的目标。这样只有将目标牢牢的把握住,才能让我们围绕目标实现的路径和方法,更加的聚焦和有效。

第二、回顾初衷。我们制定的制度政策方案机制等等,实际上他都是去解决组织的管理问题,一定有它的目的和意义。那么我们每做一件事情实际上都是围绕大目标的实现来展开的,我们过程当中的工作内容往往都是小的节点。所以每当我们做这件事情的时候,我们一定要去思考,为什么要做这件事情。这件事情是什么时候提出来的?解决什么样的痛点,当时要规划做这件事情的目的和意义是什么?我们的初衷是什么?那么在每次开会交流讨论的时候,我们应该自己清楚,也要让团队或者参与方能够对解决这件事情的初衷目标有共识,否则开会的效率就会低下,并且彼此的方法措施往往无法解决具体有效的问题,同时也会出现推诿扯皮。

第三。通关全局。我们在沟通汇报的时候,一般情况下我们都是再去解决一个组织的利益。在企业组织当中,我们核心的关键词要么是实现我们组织的经营业绩量的指标,要么规范我们的流程机制,要么提升我们的协同能力,管理水平等等,那么都是奔着获得经营目标或者提升组织竞争力这两大方向性目标而去的,所以我们在谈论处理每一件小事,就如我们日常或者每个部门的沟通汇报当中,我们都应该首先要站在组织的全局,部门的全局,这件事情的全局角度来看问题。只有通关全局下的思考,才能够让我们解决问题,更加对标组织的核心利益点,才能够不短视,才不能够牺牲组织的利益获得问题的解决。

总结一下。沟通汇报的三个原则,包括对照目标、回顾初衷以及通观全局。不管是哪一次沟通,哪一次汇报,我们都要先对照我们统筹规划的整体目标,要去回顾制度政策方案制定时的目的和意义。最后是我们要站在组织的程度,站在企业的全局,站在利益最大化的视角来解决当前的问题。总之,我们需要提高对事物的认知。往往我们只是看到了或者关注了某一个点,而忘掉了整个面或者全局。所以我们经常讲没有组织的高度,没有目标的牵引,没有初衷的坚守,你所有的工作都将毫无意义。
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