第1个回答 2019-08-26
网友1:我老公就是送外卖的,今年24岁,有时候晚上12点才下班,每次吃饭都不标准,就那么几分钟匆匆忙忙扒拉几口,导致胃不好,有一天肚子疼得打滚,去医院查医生说他器官衰竭,得了坏死性胰腺炎,特别受罪。
网友2:没干过外卖就不知道外卖员有多累。外卖员为了一份餐,都拿生命跟时间赛跑,晚了顾客投诉这又投诉那的,顾客从不考虑订餐的商家出餐快慢,要不是生活所迫,谁愿意去做拿生命跟时间跑的外卖员?
网友3:晚上六点,我冒着雪准备送完最后一个外卖,赶回家吃上一碗热气腾腾的饺子。我艰难的在大雪中骑着电瓶车,路上不停地接到客户催促的电话。因为路滑,我摔在了马路上,导致外卖没能及时的送到客户手中,受到客户投诉,被扣了几百块。往回走的路上,大雪一直都没有停下,我艰难的在寒风刺骨的大雪中推着电瓶车步行十几里回家。回到家之后,看到妻子与孩子等着吃饭,心里更不是滋味。绝望中,我向公司递上了一份辞职书,毅然地离开了这个行业。
第2个回答 2019-08-26
1,严劣天气下还在满大街穿梭送外卖,大雨湿透了他的全身,他还是没有休息,看到这一幕,我就觉得很心酸,他为了生活只有不顾生活中的风风雨雨坚持上班。2,面对顾客的故意责难,有些顾客还喜欢点差评。看着他离去的背影,我知道他此时一定很难受,不仅被人骂了,工资也要被扣,真的觉得他很可怜。
第3个回答 2019-08-26
外卖小哥一条短信刷爆朋友圈
从短信中我们可以看出,这名外卖小哥是名聋哑人,因为沟通不便他很贴心的给客户编辑了短信说明自身情况。而这名客户也同样在饿了么点餐平台上,给了小哥五星好评。很多人看过这条短信都十分动容。我们知道,很多外卖小哥在送餐的过程中会遇到很多特殊情况,我们首先对他们风里雨里将美食送到我们手中的这份辛苦表示感谢。其次,也为他们敬业贴心的一些送餐举动感到动容。
外卖小哥
还记得去年新闻中,一名外卖小哥因为超时在电梯中哭泣的情景。男儿有泪不轻弹,是什么样的心情能够让七尺男儿泪流满面。从职业角度来说,外卖员的工作性质就是如此,超时后有惩罚注定也要接受各种客人的退款要求、蛮横态度以及种种不理解。但是从人情方面来说,如果大家能够给予这些外卖小哥一些理解,一切就完全不一样了。
外卖小哥
每份职业都有它的辛苦所在。坐在空调下办公的人不见得工作就很轻松,烈日下各地奔跑送餐的小哥辛苦劳累,大型服务行业从业者从早到晚脚不离地。如果面对不同行业的从业者,无论其年龄学历资历大家都能以理解的态度对待他人。是不是社会能够变得更有人情味儿一些?最后除了除了外卖小哥一条短信刷爆朋友圈带给你的感动。
第4个回答 2019-08-26
冒着大雨赶着送餐的时候吧,他们的全职收入大概在7,8000的样子,低一点也有个6000块吧,送外卖累是累,但是拿钱不少,是低产人民近乎2倍的月收入(我爸妈是环卫,对比一下差不多,要是你说环卫都不算低产我也不知道什么样的才算了...)其实很多工作拿钱都很多,但是相对应的就是高劳动高风险,很多人都是拿命挣钱,生而为人,谁能不累,现在下至小学生,上至70岁大爷都在过着劳累的生活,没有特别容易的人,哪怕是富二代也要愁的地方,那种只会花钱享乐的当我没说。回到正题,外卖小哥最不容易的其实是遇到那种刁难人的顾客,特别是让顺便买一些东西却不给钱的人,本来小哥就没这个义务,出于好心和无奈帮你带,不额外给跑路费,那至少也得原价付款吧,真的也是挺无奈的了,啥人都有,啥事都干。
第5个回答 2019-08-26
事实上,消费者用餐时间正是外卖小哥最忙碌的时候,他们完全顾不上吃饭,一心只想尽快把热腾腾的饭菜送到消费者手中。因此,平日里外卖小哥就餐时间并不固定,导致不少人患有胃病。
众所周知,外卖小哥大多来自农村或城市低收入家庭,他们渴望通过自己的辛勤付出来提高生活水平,就餐不定时可以忍受,甚至不当回事。不过,他们忍受不了的是低效送餐和顾客差评,因为送餐速度和服务评分都将影响到系统给外卖小哥的派单数量,这直接决定他们的收入。
点过外卖的人都知道,给外卖小哥的服务评分高低,往往与送餐速度息息相关。也正因为送餐速度即一切,他们明知逆行危险仍全速前进。一个不争的事实是,外卖小哥违反交通规则的现象在各大中城市屡见不鲜,包括逆行、闯红灯、超速、违章停车等,已成为北京、上海、济南等地交警部门的重点整治对象。
有外卖小哥坦言,逆行时看到对面来车就很紧张,明知闯红灯、逆行很危险,但为了抢时间,不少人还是会铤而走险。“哪个送外卖的不闯红灯、不逆行啊?”不得不说,外卖小哥是在用生命送外卖,其收入与危险成正比。
明眼人都看得出,外卖小哥是在利益的驱使下才会不顾一切追求速度,送的订单越多提成就越高。尽管各大平台外卖小哥薪酬体系不同,也会把外卖小哥分等级,等级完全来自用户好评度,但都遵循“多劳多得”这一原则,即订单越多,超出部分提成也就越高,他们只有一个念头:只管多送就好了。
除了利益驱动,外卖小哥铤而走险还与外卖平台严苛的管理有关。每到订餐高峰期,涌现的大量订单既是动力,更是不小的压力,背后是外卖平台事无巨细的管理,小到穿工作服大到送餐准时性,都在品控的监督范围之列,这让外卖小哥压力山大。