国美买的东西能不能退?

在国美买了一个无线鼠标,当时问他能不能再台式电脑用,他说可以,就买下了,当时还试了下可以用。但是回家后拿到我的电脑上就不能用了。在朋友的电脑上试了下也不能用了。不知道是不是兼容性的问题。反正搞得很麻烦,现在想退掉,或者换一个有线的鼠标,不知道行不行。(PS:在柜台使用信用卡福德款。)
另外防伪码已经被我刮开了。

第1个回答  2011-04-26
你好!你买的鼠标在没有开封的情况下可以退换的!
第2个回答  推荐于2017-09-14
国美电器如何退货:
1.登录您的会员账户,点击“我的国美”-“客户服务”-“退换货”,页面显示可办理退换货的订单,在需要办理退换货的订单后点击“申请”,根据页面提示填写完整信息后,点击提交。
2.当您购买的商品需要办理退换货时,您可登录我的国美—客户服务—退换货提交退换货申请,卖家会根据退换货政策在24小时内为您审核。
第3个回答  2011-04-25
不能吧!
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