这个月没充流量，却显示还剩12G通用流量，但开数据，用的是话费的钱，话费一下就没了。怎么回事？

Question

这个月没充流量，却显示还剩12G通用流量，但开数据，用的是话费的钱，话费一下就没了。怎么回事。大佬们普及普及知识

Answer 1

如果是这种情况的话，建议你直接打电话问运营商的人工客服，如果确实是他们没有提醒你的话，这算是他们的工作失误，你这样误充的话费会给你退回来的。