孩子上学时，与老师、同学相处时，难免会碰上。 矛盾和冲突会发生。 如果这些矛盾得不到及时处理，就会对孩子的学校生活产生影响。
孩子顶撞老师和家长怎么办？
1. 不要问你的孩子先发生了什么。 当孩子情绪不稳定时，发生的事情可能是片面的。 最重要的是首先稳定孩子的情绪。 然后，不要跟随孩子的情绪，而是引导孩子的情绪趋于平静。 不要先判断对错。 怎么说有些话，一开始可能是一方有理，但后来双方可能意识到，说的有道理，也有不合情理的。 先处理情绪，再处理问题。
2. 尽量尽快与老师沟通。 与老师交流时，尽量不要问发生了什么事，而是先表达对老师的谦虚。 有时候老师也对孩子好，会用他的想法考虑事情。 你说哪个对哪个错，大家可以互相理解。 作为父母，在孩子和老师发生冲突之后，我们更需要冷静下来。
3.与老师沟通后，告诉孩子，老师对你面前的孩子表达了这么多的意思。 不要说道歉之类的话。 如果孩子问，你应该说：“你有多聪明，老师不聪明。就是这个意思。” 如果孩子真的很认真，那就这样口头上理解，缓和气氛，让时间解决一切。 随着时间的推移，这不会有什么大不了的。 但是，我也需要告诉孩子们，老师一个人管理这么多人并不容易。 让孩子尽可能理解老师。
孩子顶撞老师的原因是什么？
1.引起老师的注意。 学校里有很多孩子，老师不可能全都照顾好。 如果一个孩子在家里受到的关注较少，他希望在学校得到更多的关注，以弥补在家中缺乏关注。 什么样的孩子最容易被注意到？ 一个是成绩好，一个是淘气。 如果孩子过得好，那很好。 如果他是普通人，渴望被关注，他可能会为了引起老师的注意而恶作剧。 对于这样的孩子，家长要重视孩子，积极引导他往好的方面发展。
第二，来自家人的愤怒。 这种情况很常见。 在家里，孩子生父母的气，却不敢发泄。 所以在学校里，他们对老师和同学都很有攻击性来发泄他们的愤怒。 在这种情况下，父母需要更好地尊重孩子，不要随意对孩子生气和不耐烦，多尝试沟通。
1.静观其变，首先要先冷静自己的情绪
有些班主任在顶撞事件发生后，急于解决，或找学生家长告状，或到学校政教处寻求解决的办法。其实这种做法有些欠妥，因为在顶撞事件发生后，大多数学生的心理会很敏感，很脆弱，此时如果再找家长和学校去刺激他，激发他的叛逆情绪，就很容易使矛盾激化。
2.抽丝剥茧，静下来后分析背后的原因
每个学生都很清楚要尊敬师长不能顶撞老师。因此，在一般情况下，只要发生学生对班主任的顶撞行为，其背后必有理由，我们在处理“不敬”事件时，应深入调查、了解，彻底分析学生为什么会顶撞老师。
3.真诚相待，积极沟通，坦诚地面对学生
有时，学生的顶撞事件发生后，班主任怕把事情扩大，刻意的掩饰自己的感情，不能心平和气地解决问题。这种态度是不可取的。