求助:关于InstallShield向导安装出错

自从有一次我卸载金山游侠时死机后,我再安装金山公司出品的任何软件、仙剑客栈等涉及InstallShield向导的软件时都会出现“分析命令行参数或读取 setup.ini 时出错:不支持此接口”的提示,点确定后安装就自动中止了,重装系统依然如此,请问有无解决方法? 补充:我已经重装过系统,注册表中已经没有“kingsoft”相关键值了……

第1个回答  2019-06-04
近来很多网友遇到这类问题,出现这样的问题是因为系统中需要的安装接口出现问题造成的。现将解决方法陈述于下:
1、在NT平台下(包括Win
NT,Win
2000,Win
XP),请使用管理员身份登陆后运行安装程序,请确认身份,否则不能进行安装;
2、如果您刚运行完一个安装程序,请稍等几秒再启动下一个安装程序,因为安装程序表面上已经完毕,实际上程序还在进行后期清理,内存中还有
Ikernel.exe(安装程序引擎)驻留,所以如果您此时启动另一个安装程序,将出现错误。
3、如果您安装的过程中出现错误,请使用“任务管理器”察看是否有
Ikernel.exe
这个进程存在,如果存在而且此时您确认没有安装程序在运行,您可以结束这个进程后再进行安装。
4、清理干净系统和您系统账户下的
Temp
目录。例如:您系统安装在C盘,windows目录是
winnt
,那么您的系统
Temp
目录是:c:\winnt\temp
,如果您是以“test-user”的账户登陆的,您的个人
Temp
目录是:C:\Documents
and
Settings\test-user\Local
Settings\Temp
请您清理完以上2个目录(删除所有目录内文件)再进安装。
5、删除目录:
Program
Files\Common
Files\InstallShield
以后再进行安装
6、删除目录:
Program
Files\Common
Files\InstallShield\Engine
以后再进行安装
7、请重新安装IE
5.X
或者
6.0,如果您是NT平台,请重新安装微软的Service
Pack。
8、跟COM接口有关系,此种情况出现概率很小,如感兴趣,可以参照InstallShield解决方案:
http://support.installshield.com/kb...ticleid=Q104986
9、可能潜在引起问题的文件:Stdole32.tlb,
stdole2.tlb,
or
Stdole.tlb
,这3个文件的丢失可能导致安装失败,这3个文件是系统核心文件,如果缺失,请从其它相同操作系统的机器上拷贝到本机的相应目录下。
10、如果您使用的是Win98,强烈建议您安装微软的DCom补丁,该补丁的下载地址为:http://www.microsoft.com/com/dcom/dcom98/download.asp
11、确认您使用的是最新的InstallShield引擎,这条是针对安装程序制作员,请使用
InstallShield最新版本,并保持更新,使您制作出来的安装程序包含的引擎是最新的。
12、默认模拟级别必须设为:标识,其步骤为:
a、单击Windows开始菜单;
b、选择“运行”;
c、输入
DCOMCNFG
,然后确定;
d、如果有任何警告提示,请选择否;
e、“分布式COM配置属性”对话框出现;
f、选择“默认属性”页;
g、将“默认级别”下拉框选择称“标识”;
h、点击应用后确定。
13、引起安装程序错误的还有下列注册表项无法读取(账户等级低):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib
请使用
regedt32.exe
来改变账户等级,请改变成以下等级:
Administrator
(on
the
local
machine)
System
Created
Owner
14、请使用
regedit32.exe
检查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion下的CommonFilesDir键值后面没有空格或者使用了Tab。比如“C:\Program
Files\Common
Files”是正确的,但是“C:\Program
Files\Common
Files
”或者“C:\Program
Files\Common
Files
”是错误的,请删除掉空格。
另外,还有还有几个方法,也可以试一下:
1.如果安装了acdsee5.0,请卸载。如果不行,请安装acdsee4.0
2.按下win+r,输入sfc/scannow,接着顺着向导检查并修复系统文件
3.打开"控制面板——管理工具——服务",双击"windows
instaler"服务,把“启动类型”设置为“手动”方式后单击“启动”按钮。
4.关掉病毒监控程序或防火墙
5.打开系统所在分区的文件夹,将其中所有文件删除后重启,再重装程序
相似回答