第2个回答 推荐于2016-10-18
简单地讲,管理就是在一定的环境下,基于组织的资源实现既定目标的一个过程。
资源可以分为物质资源、时间资源和人力资源。
过程一般分为四个阶段,即:计划、组织、领导和控制。
因此,管理就是根据企业所拥有的资源,确定需达到的目标,然后制定计划,通过组织、领导去实现目标,在执行中,根据计划制定的标准对执行的结果进行控制和调整。
在使用资源时,物质资源和时间资源可以采用科学的方法,而人力资源的特殊性使管理的特点具有高度的艺术性。因此,管理的艺术性主要体现在对人力资源的管理上。譬如:一位农夫拿一把斧头去砍柴,他只要靠自己的能力,总可以将树木砍倒。但如果他用斧头去参加战斗,他将面对的不再是无生命的树木,而是活生生的人,他的努力就不一定能达到目标。
所以我们常常说,管理既是科学,又是艺术。