在支付宝给孩子代办健康码为什么是为通过实名认证

Question

如题所述

Answer 1

请问您问的是“在支付宝给孩子代办健康码为什么是未通过实名认证？”吗？原因可能有:
1、可能是网络原因导致，若手机网速较差，或者没有联网的话，可能会出现这种情况，建议断开网络重新连接，或者切换一下网络。
2、排除网络原因后，可能是健康码实名认证的信息与登陆账号不一致，建议检查一下。
3、若都不能解决的话，可能是后台程序问题，建议过段时间再试试。