第1个回答 2023-08-07
淘宝黑屏了可能是硬件问题和软件问题。
1、硬件问题
指硬件本身的设计缺陷或硬件受损，这种情况需要将手机送往客服中心进行检修。
2、软件问题
指软件设计上存在致命的错误而导致的黑屏，特征是每当进行同一项操作时就会黑屏。解决办法是进行软件升级即可，各大手机厂商客服中心都能免费提供软件升级业务。
手机黑屏原因介绍
1、死机
系统在运行过程中，因为本身存在Bug或与其他App不兼容，导致系统底层软件运行错误，从而中断了手机处理器显示信号的输出，最终造成黑屏现象。
解决办法：尝试同时按下音量加和电源键10秒，强制重启手机，如果按下组合键10秒后屏幕有显示，则故障解决。
2、电池虚电
手机电池严复老化后，会出现虚电现象。在这种状态下如果继续操作手机，处理器或其它硬件负载时就会快速拉低电池电压，导致电池无法继续维持手机工作，使其出现黑屏重启的现象。
3、幕或背光损坏
目前的手机屏幕可分为OLED和LCD两种，其中LCD材质的显示屏是需要用背光来驱动的，若LED背光灯损坏则会导致手机突然黑屏；OLED材质的屏幕虽然不需要背光驱动，但若屏幕因为外力受损同样会导致手机出现黑屏现象。
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