2000年12月25日，章子怡受邀成为星球频道（Animal Planet）“熊猫大使”，为此频道推出两个有关巨型熊猫的节目拍摄了一系列的宣传广告。章子怡首次参与动物星球频道所策划的公益短片拍摄，在影片中，章子怡呼吁停止非法买卖熊猫交易及保护熊猫的栖息地。这支公益短片将自2000年12月起，在动物星球频道及Discovery频道中播放。
2001年7月，子怡应marie claire美丽佳人国际中文版的邀请亲赴台湾参加了美丽佳人年度公益盛事“蓝丝带计划”，这次活动旨在为台湾地区原主民儿童开创蔚蓝的天空。活动中章子怡特别抽空与孩子们见面、聚餐。 8月，担任第二十一届北京大学生运动会文化使者。 9月，邀担任西藏基金会的“援藏大使”，启动“育人工程”。 11月14日，出席亚视《百万富翁》活动筹善款。《百万富翁·六分钟护一生慈善夜》，为香港癌病基金筹款。 12月，为纪念残疾人保障法颁布10周年而举行的大型慈善公益晚会《为了六千万》义演。
2002年2月，章子怡委托哥哥章子男给在西藏以及其它地区学习的藏族贫困学生送去了一批羽绒服。 2月28日，无偿出任援藏基金会的“慈善使者”，还将自己多方募集的一笔资金捐给援藏基金会。同年，担任“圆女人一个梦想”公益活动的代言人。
2004年，出席香港“Salvatore Ferragamo公益金筹款活动”举行的鞋展，百忙中更是主动要求亲身探访小孩子。
2005年，出席在清华大学举行的“星巴克中国教育项目”启动仪式。7月20日，出席了“好莱坞外国记者协会”(HFPA)新旧会长就职的交接餐会。在交接餐会上，子怡作为“FILMAID”慈善机构委托的代表，接受了好莱坞外国记者协会捐予“FilmAid”慈善组织一笔款项。
2006年，第四届“BAZAAR明星慈善夜”，为联合国儿童基金会发起的“童梦圆”捐款12万8千8百8十8元。8月30日晚，代言卡尼尔发布会上，章子怡不仅拿出珍藏的邮票和巨幅海报进行拍卖，筹得10万元善款，还捐出10万元加入到本次捐赠活动中，据知，该款项用于支持世界自然基金会在中国开展的自然保护项目。 2007年，成都，出席在香格里拉举行的“国际关爱儿童组织”慈善活动。活动当天下午2点，章子怡低调探访了一位十岁曾患过脑瘫的孤儿，并与这位小朋友的养父母一家人亲切地交流一个多小时。章子怡作为“香格里拉大使”积极投身关爱儿童的慈善事业。章子怡曾于2007年3月份走访了“关爱儿童”组织在昆明的寄养家庭，而后又多次出席了香格里拉为此举办的慈善筹款活动。
2007年3月23日，海淀区培智学校，章子怡以“特奥大使”的身份秘密进行智障儿童的探访活动，此行相当低调，仅有两家媒体全程拍摄记录下温馨场面。 3月27日，云南之行为期两天，除在儿童福利院奉献爱心外，还将在昆明附近举行一场爱心捐赠活动。
2008年5月21日，章子怡举行了一个为四川地震筹款的慈善活动。章子怡表示目标是要筹集100万美元善款，为灾区重建及帮助有需要的人。
2010年3月，章子怡响应冯小刚的倡议，为西南旱灾区捐款20万元。 4月20日晚，《情系玉树，大爱无疆――抗震救灾大型募捐活动特别节目》章子怡亮相朗诵《在一起》 现场捐款20万人民币。6月1日
，章子怡款40万美元给“德阳孤残儿童寄养培训和流浪儿童保护中心”。7月28日晚，上海世博会志愿者部正式授予章子怡“上海世博会志愿者宣传大使”称号。12月23日章子怡在北京获颁“文明有礼北京人”广告大使。
2011年5月19日，章子怡在戛纳出席艾滋病基金慈善晚宴。 2011年六一儿童节，章子怡偕同顾导新作《在一起》的主要演员蒋雯丽、濮存昕等，到访山西临汾红丝带小学，为该处的艾滋学童添置八部冷气，且与大家一并联欢、切蛋糕及合照。
2012年2月26日，章子怡出席奥斯卡第20届埃尔顿·约翰艾滋病慈善基金会派对。 5月8日出席纽约大都会艺术博物馆时装馆慈善舞会（Met Gala）。
2013年10月8日，章子怡作为“救助儿童会”全球大使来到北京市郊县衙门口桥，探望当地接受资助的贫困儿童，一起参与活动的还有章子怡的两名爱徒“水哥”尹熙水和金贵晟。 拍摄国家形象宣传片
“一个国家最重要的，最有代表性的元素，是她的人民。人民的性格、意志、品德乃至能力、观念、理想等都能辉映出这个国家在方方面面的形象。”国家形象宣传片的文案这样写道。
中国国家形象宣传系列片今年7月起拍摄。近百人的策划和制作团队转战中国多个地理坐标，制作包含一部时长15分钟的专题长片，以及两个或多个时长30秒的广告短片。
中国国家形象宣传片《人物篇》自1月17日在纽约播放后，美国媒体和网友对该片浓重的中国色彩作出了给力的肯定。美媒称该宣传片展示了中国在文化、科技、体育等多方面的优秀人才，提升了中国对外的形象。作为开篇人物，章子怡领衔，诠释了独特风韵的中国美。该片作为中国对外形象的展示，融入了相当一部分的中国元素。章子怡身着绿色拖尾长裙端庄优雅，不少美国网友在片中认出了姚明和章子怡，还对片中的千手观音印象深刻。
中国电影海外推广大使
2012年10月，章子怡出现在纽约，为第三届纽约中国电影节开幕式担任嘉宾。此次纽约之行，是章子怡应国家广电总局之邀特别前来推广中国电影，为中国电影助阵，而大会主席、多次担任奥斯卡主席的希德·甘尼斯也特别向她颁发了“亚洲杰出艺术家奖”。
2013年6月，中韩文化交流最高规格的中国电影节在韩国首尔启幕，《一代宗师》亮相首尔，影片主创王家卫导演携章子怡、梁朝伟、宋慧乔亮相开幕式，在韩国拥有超高人气的章子怡优雅现身。中韩电影每年在两国交替举办，，主办方国家广电总局和韩国电影振兴委员会特聘请章子怡担任电影节推广大使，凭借多部经典作品和超高人气的章子怡为推动文化交流助力。
2013年9月，中国电影节在俄罗斯圣彼得堡隆重拉开帷幕。在韩国的中国电影节之后，国际影星章子怡继续做为中国电影节推广大使空降俄罗斯。2013年，章子怡成了中国电影的官方名片。章子怡连续被邀成为中国官方海外电影节推广大使 。
2014年9月11日，身穿罗马尼亚民族服装的中国著名演员成龙和章子怡11日在布加勒斯特为中国电影节揭幕。开幕式上，童刚向成龙和章子怡颁发了中罗友好荣誉大使和中国电影推广大使证书，而奥普雷安代表罗文化部向成龙和章子怡颁发推动罗中文化交流突出贡献纪念牌。 2015年10月13日，章子怡、黄渤已成为风险投资机构Star VC新的合伙人。StarVC由黄晓明、李冰冰以及任泉创立，成立一年多以来，已经成为业内的明星投资机构之一。此次章子怡、黄渤加入Star VC后已投资知名的互联网金融公司“融360”，正式进军了互联网金融领域。
