请确保是在安全环境下操作的:在操作过程中没有点击过他人发送的链接或压缩包。如果有点击或接收,建议用户及时报案。用户查询银行卡记录明确是否已经扣款,扣款商户是否是支付宝,如果不是支付宝,请联系商户核实。
要是成功扣款到支付宝,交易显示还未支付, 可能由于网络繁忙原因到账延迟,请不用担心,系统会重新核实,一般在支付后1个工作日内下午18:00自动到账,如果交易已关闭或其他原因导致金额无法正常付款到交易中,金额会退回支付宝账户余额或银行卡中,请同时关注。
扩展资料:
注意事项:
在用支付宝支付货款时,尽量不要用商场或公共场合的WIFI,因这些公共免费网络的安全性相对较低,一旦用户接入进行付款交易,很容易被黑客盗取密码,尤其是用余额宝或支付宝转账,更要注意安全性。
要定期查询支付宝的账户余额和交易明细,一旦发现有异常交易现象和账单差错,要及时向支付宝或余额宝的安全中心报案。平时要注意在手机和电脑中安装防火墙和查毒软件,定期查毒清理垃圾。以免手机受病毒侵害和恶意攻击。
参考资料来源:支付宝官网-银行卡已扣款,支付宝未收到怎么办