第1个回答 2024-03-21
题主是否想询问“安逸花人工服务一直打不通原因”？原因有人工客服忙碌、系统故障、逾期处理流程问题。
1、人工客服忙碌：由于安逸花是一家有一定规模的公司，客服人员可能同时接待多个用户的咨询。当逾期情况较为普遍时，客服人员可能会因处理大量的逾期案件而导致线路繁忙，无法接听所有的呼叫。
2、系统故障：系统可能出现了故障，导致无法正常接听用户的。
3、逾期处理流程问题：安逸花可能在逾期处理流程上存在一些问题，导致用户的无法得到及时的回复。
4、安逸花是马上消费金融股份有限公司推出的一款循环额度金融服务应用软件，2020年6月3日，中国互联网金融协会发布《移动金融客户端应用软件实名备案名单公布》，马上消费金融旗下核心产品“安逸花”成功入选。至此，马上金融成为首批完成移动金融客户端备案的持牌消费金融机构。