第1个回答 2022-07-16
销售员推销产品提高销售量自然是重要的，但是一味地只为了销售而销售只能适得其反。
有很多导购包括我自己都会有过同样的经历，就是顾客每次穿出一件衣服，就会说：“这件衣服你穿真好看”。顾客第一次出来我们这样说顾客会有些半信半疑，但是顾客继续试穿其他衣服我们还是同样的话。那么换位思考一下，如果是我们自己去买衣服，我们还会相信这位销售员的话吗？本来让顾客信任我们就很难，再加上我们不走心的沟通，顾客就更难相信我们了，这样自然而然就不会成交。
顾客试穿时，我们要认真观察顾客的喜好，然后适当地说出顾客穿出每件衣服的效果，然后告诉顾客哪款或者哪几款穿出来适合顾客自己。遇到顾客纠结时适当地引导顾客做出选择，如果我们含糊地回答，这样会有两种结果，一是顾客选择不出哪款适合自己，两款都拿下；第二种结果是顾客选择不出然后一件也不拿。
一般人的购买欲望就那么半个小时时间。如果顾客走出店面，一般就会感觉可买可不买，然后回来的顾客少之又少。我们一定要抓住顾客购买欲爆棚的时刻，帮顾客选择出更适合顾客的衣服，这样既可以成交，顾客满意而归也会转介绍。
我们销售员就是做每一位顾客的形象大师，让顾客选择出自己满意的衣服，让每一位顾客穿出去都会成为我们品牌的免费代言人。