沟通能力是职场人士必须要时刻掌握的一项通用能力，而且随着职位的提升，这个能力分量就更重要。
刚入职场的朋友假如有这样的想法，多少还情有可原。但是工作几年了还是停留在：以为自己有专业知识，有技术能力就能在职场成功，或者先不说成功，说推进工作进展吧！我觉得是挺异想天开的。事实上任何一个能在职场有所建树的人，肯定是自身综合能力的优势者，都是特别会沟通的人。
大到客户生意商谈、供应商谈判，小到部门间业务沟通，无不时刻体现沟通的价值。这也是为什么有的人很容易就能寻求到其他部门的协助，快速完成工作；有的人整体愁眉苦脸，感觉人人都在故意为难，及跟她作对，其实有时候还是要检讨下自己的沟通能力。
业务流程的角度。
企业中的每一个岗位工作，按企业价值流程，前后着互为配合关系，都不可能割断的存在，寻求协助与配合是必然的。事实是：工作了好多年，专业知识和技能固然重要，但是横向沟通管理，时间管理，情商管理等这些技能更重要，这些能力很大程度上决定你的上升渠道。你的知识和技能必然需要输出，才能为公司产生价值，既然是输出，就必然需要别人的认可，你的观点和你的想法，你的方案在落实之前，第一就是沟通先让别人认可你，往往都是先认可你的人（靠不靠谱），再认可你的方案。
个人能力模型的角度。
一般说一个人在职场有竞争力，是指他在某个岗位或工作中有不可替代的解决问题的能力，而不是说他有某个领域的知识就够了。也就是说光会计知识还远远不够……
如果我们只是专注于某一样专长，哪怕学得滚瓜烂熟，没有强化其他专长（比如沟通能力等），恐怕也很难形成解决问题的能力，进而无法提升我们的职场核心竞争力。这就是为什么很多人不断学习各种技能，但是依然非常焦虑——他们一直在培养专长，而不是培养能力。这个能力当然就包括沟通能力。
小结：我们时刻都在沟通，会沟通及懂得沟通，不仅能发挥我们的专业知识，让别人更容易接受
那么我们就更容易达到我们想要的目的。