求助各路大神，家里的wifi满信号，上网也很正常，但是皮皮虾，抖音都看不了视频怎么回事？

Question

一开始以为是我手机毛病，但是老婆的手机上面也是一样的情况，其他软件联网都正常，只有皮皮虾和抖音看不了视频。

Answer 1

这个可能有多种情况导致
首先考虑是不是有网也就是进户线是不是有网络信号
如果没有就叫给你装网线宽带的人来修
如果有就检查路由器（恢复出厂设置一次）
还有就是检查电脑网卡驱动有没有问题（重装一次）
最后如果以上方法都没用就考虑网卡问题或者系统问题（送专人维修）本回答被网友采纳

Answer 2

出现这种情况，可能是因为你手动删除了这两款软件的系统，系统文件丢失了，手机桌面图标不过是个快捷方式。所以，就是打开也看不了视频！建议，删除了，在软件商店重下。

Answer 3

网络没问题，打开应用管理找到抖音程序，选择清空数据再打开就好了。

Answer 4

跟运营商有关系 可能屏蔽了