第1个回答 2022-02-26
拨打官方给的电话就可以找到客服。如果你购买的是在线选座电影票，那么就不能够退票，那找客服也是没多大用处的。因为几乎所有购票软件都和各大影院的系统连接，只要显示出票成功，都不能够退票。
【拓展】 什么情况能退?
1、如果商家没有出票，交易还没有成功，那么在你的订单里面，找到该笔订单，选择申请退款，取消交易。商家在核对信息之后，同意退款就会把钱推到你购买支付的账户上。
2、支付宝淘票票是直接和电影院合作，有的电影院支持电影开场前规定时间内可以选择申请退票，具体操作流程如下：
①在手机支付宝淘票票里点击“我的”-“我的电影票”-“已买到”中找到需要退票的订单。
②点击进入电影票详情，点击页面底部”申请退票“按钮。
③确认退款金额，点击“提交退票申请”按钮。
④提交成功后，可以查看退票进度，退票成功后钱将退回至支付宝余额。
⑤如果点击进去没有看“申请退票”按钮，说明该影院不支持退票。