大神们，想问电商运营比较好还是客服比较好

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第1个回答 2017-04-03

客服比较好

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什么是电商运营?有何发展空间?答：先说国内电商运营。差一点的跟客服没有太大区别，处理客诉，异常订单，店铺活动安排等。高手一般很难请，都自己做了。国外运营要求稍微多一点，语言是一个门槛，针对站点语种需求。对其运营能力要求也相应增加，测评，刷单，活动安排等等，甚至有的大神自己刷单，测评，自己开产品。但是这一类人基本自己...

想做淘宝运营方向,直接面试助理还是从客服做起?答：从客服做起，然后到售后，中间还要学习审单打单理货，和发货物流流程。在做整个客服的过程中，您可以了解到消费者的对象和他消费心理然后接触到各种问题，对问题进行区分和定性。然后会明白整个交易订单完成的各个环节时间点。售后学会处理各种疑难问题，给问题进行定性，然后进行妥善的处理和沟通。这些前面的工...

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